1. เพื่อเสริมสรางความรูความเขาใจเกี่ยวกับหลักการและวิธีการประเมินผลการปฏิบัติงานที่ถูกตองและมีประสิทธิภาพ
2. เพื่อสามารถปรับปรุงและพัฒนาระบบประเมินผลการปฏิบัติงานขององคกรตอไป
3. เพื่อแกไขปญหาขอผิดพลาดที่พบบอยในกระบวนการประเมินผลและวิธีปองกันปญหา

1. ความสำคัญของการประเมินผลการปฏิบัติงานตอการพัฒนาบุคลากรและประสิทธิภาพขององคกร

2. จุดประสงคหลักในการประเมินผลการปฏิบัติงาน

3 องคประกอบ หรือ ปจจัยที่ธุรกิจทั่วไปใชในการประเมินผลการปฏิบัติงาน

4. การวิเคราะหปญหาและขอจำกัดของระบบการประเมินผลการปฏิบัติงานในปจจุบัน

5. การสรางเครื่องมือ เพื่อใชในการประเมินผลการปฏิบัติงาน

        - การกำหนดปจจัยและหลักเกณฑตาง ๆ 

        - การใหนำหนักกับปจจัยตาง ๆ 

        - การกำหนดมาตรฐานงาน 

        - การประยุกตใชแบบประเมินใหเหมาะสมแตละหนวยงาน

6. หลักการและวิธีการประเมินผลการปฏิบัติงานที่ถูกตองและมีประสิทธิภาพ

7. ขั้นตอนในการประเมินผลการปฏิบัติงาน

8. ปญหาและขอผิดพลาดที่พบบอยในกระบวนการประเมินผลและวิธีการปองกันและแกไข

9. แนวทางการนำผลลัพธการประเมินไปใช

        - ในการปรับปรุงประสุทธิภาพการทำงานของพนักงานและหนวยงาน 

        - ในการขึ้นเงินเดือนประจำป

        - ในการพัฒนาและฝกอบรมพนักงาน

10. ปญหาและขอผิดพลาดที่พบบอยในกระบวนการประเมินผลและวิธีการปองกันและแกไข