กระแสการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยีสารสนเทศในปัจจุบันทำให้สังคมเกิดการเปลี่ยนแปลง ทั้งด้านเศรษฐกิจ สังคม วัฒนธรรม ทำให้ประชาชนมีแนวโน้มการเข้าถึงสื่อและบริโภคสื่อในรูปแบบใหม่มากขึ้น อีกทั้งจากการเปลี่ยนผ่านสู่ระบบทีวีดิจิตอลในช่วงกลางปี พ.ศ.2557 ส่งผลให้พฤติกรรมการบริโภคสื่อในปัจจุบันมีความซับซ้อนมากขึ้น รูปแบบการดำรงชีวิตในปัจจุบันที่กำลังเข้าสู่ยุคของ Multiscreen ที่ชัดเจนขึ้น การทำการตลาดของเจ้าของผลิตภัณฑ์ที่ผ่านทางเอเจนซี่ด้านการวางแผนสื่อและโฆษณา จำเป็นต้องได้รับข้อมูลที่ทันสมัย การวัดผลด้านโฆษณาผ่านสื่อในรูปแบบต่างๆ ต้องมีความน่าเชื่อถือเพื่อให้ได้ผลความคุ้มค่าในการลงทุน ในส่วนของสื่อเองก็เผชิญกับความท้าทายในเรื่องจำนวนช่องที่เพิ่มขึ้นจากการเข้ามาของทีวีดิจิตอล ส่งผลให้คนดูมีทางเลือกมากขึ้น เกิดการกระจายไปยังช่องต่างๆ หรือ Fragmentation ผลที่ตามมาคือการโฆษณามีเงื่อนไขที่มากขึ้น เลือกซื้อโฆษณาทำได้ยากขึ้น การเข้าถึงสื่อในแต่ละช่องจะทำได้ยากขึ้น  จากเดิมที่เลือกซื้อรายการเดียวก็สามารถเข้าถึงคนดูได้หลายล้านคน แต่ต่อไปต้องซื้อหลายรายการ จึงจะเข้าถึงคนดูจำนวนมาก ดังนั้นเจ้าของสื่อจึงต้องหันมาพัฒนาด้านการประชาสัมพันธ์ให้ทราบถึงรูปแบบผังรายการว่าเป็นเนื้อหารายการประเภทใดให้ชัดเจน และคุณภาพของรายการในช่องหรือแพลตฟอร์มนั้นๆ เพราะผู้ชมในประเทศให้ความสำคัญกับเนื้อหารายการที่รับชมมากขึ้น รวมถึงการบริโภคสื่อเสียงทั้งบนวิทยุ และวิทยุออนไลน์ การบริโภคสื่อสิ่งพิมพ์ การบริโภคสื่อในโรงภาพยนตร์ การบริโภคสื่อออนไลน์ การบริโภคสื่อกลางแจ้งและสื่อกลางแจ้งแบบเคลื่อนที่ได้ ซึ่งพฤติกรรมการรับสื่อต่างๆ เหล่านี้จะมีความแตกต่างไปจากเดิม 

สำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ หรือ สำนักงาน กสทช. จำเป็นต้องสร้างมาตรฐานการจัดเก็บข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมการใช้บริการกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์/มาตรฐานการวัดความนิยม (Rating) กับสื่อต่างๆ รวมถึงความนิยมในเนื้อหา สาระ และช่วงเวลาเพื่อการโฆษณาที่ต่างกัน ตลอดถึงมาตรฐานในการจัดเก็บข้อมูลเกี่ยวกับการโฆษณาที่เหมาะสมกับประเทศไทย เพื่อสร้างความเข้าใจในบริบทที่เกี่ยวข้องกับการบริโภคสื่อในรูปแบบต่างๆ รวมถึงการสร้างบรรทัดฐานและมาตรฐานในการกำกับดูแลกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์อย่างเป็นระบบและเป็นกลางต่อไป