ความรอบรู้ในการบริหารทรัพยากรมนุษย์ของ HR
รหัสหลักสูตร: 25947
สัมมนานี้ผ่านไปเรียบร้อยแล้ว
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
การบริหารทรัพยากรบุคคลนับว่าเป็นงานที่มีความยากและท้าทายเป็นอย่างยิ่งเนื่องจากเป็นงานที่ต้องบริหารจัดการเรื่อง”คน” ซึ่งมีชีวิตจิตใจต่างคนต่างความคิดต่างความต้องการอีกทั้งภูมิหลังพฤติกรรมอารมณ์ทัศนคติต่างๆในการทำงานที่ไม่เหมือนกันทำให้เกิด“ความไม่เห็นพ้อง” กันในหลายๆเรื่องที่ต้องเกี่ยวข้องกับองค์กรและเพื่อนพนักงานอื่นๆซึ่งมักก่อปัญหาให้กับองค์กรต่างๆได้อย่างไม่รู้จบดังนั้นนักบริหารบุคคลมืออาชีพจะต้องมีความรู้รอบรู้ลึกในกระบวนการบริหารทรัพยากรบุคคลทั้งจากทฤษฎีและจากประสบการณ์จริงซึ่งเป็นทั้งศาสตร์และศิลปะเทคนิคในการจัดการแก้ไขปัญหาอย่างเหมาะสมอันเกิดประโยชน์สูงสุดต่อองค์กรอย่างไรก็ตามปัญหาเกี่ยวกับบุคคลที่ทุกองค์กรเจอส่วนมากจะเป็นเรื่องเดิมๆเหมือนๆกันซึ่งมักเกิดขึ้นเสมอๆเนื่องจากเป็นพฤติกรรมของมนุษย์จำนวนมากที่มารวมอยู่ในที่เดียวกันการเรียนรู้จากกรณีศึกษาที่รวบรวมขึ้นจากปัญหาที่มักเกิดขึ้นจริงในทุกองค์กรจึงเปรียบเสมือนวิธีการแก้ปัญหาในทางลัดโดยไม่จำเป็นต้องเริ่มศึกษาตั้งแต่ต้นสำหรับนักบริหารบุคคลมือใหม่ที่ยังขาดประสบการณ์ในการผ่านงานกับองค์กรที่มีพนักงานจำนวนมากและมีปัญหาด้านคนที่มีความซับซ้อนนั้นการเรียนรู้เพื่อเตรียมความพร้อมก่อนขึ้นสู่ตำแหน่งจะช่วยให้เกิดการยอมรับในด้านการบริหารเพิ่มมากขึ้นอีกทั้งยังสามารถนำความรอบรู้ที่ได้ไปใช้เป็นแนวทางในการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในงานที่รับผิดชอบได้อย่างมีประสิทธิภาพเสมือนเป็นมืออาชีพได้อีกด้วย
วัตถุประสงค์
1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีความรู้ความเข้าใจในเทคนิคการบริหารจัดการทรัพยากรบุคคลอย่างมีประสิทธิภาพ
2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีความรู้ความเข้าใจในเทคนิคการจัดการด้านแรงงานสัมพันธ์อย่างมีประสิทธิภาพ
3. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้นำความรู้ต่างๆที่ได้จากกรณีศึกษามาฝึกวิเคราะห์เพื่อใช้เป็นแนวทางในการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นได้อย่างมีประสิทธิภาพ
หัวข้อการฝึกอบรม
1)ความรู้ความสามารถของบริหารทรัพยากรมนุษย์ (Capability)งานที่รับผิดชอบของการบริหารคนโดยพื้นฐานจะต้องมีความรู้ด้านงานการบริหารทรัพยากรมนุษย์ คือ การวางแผนอัตรกำลัง การสรรหาคัดเลือกพนักงาน การพัฒนาและฝึกอบรม การประเมินผลการปฏิบัติงาน การสร้างแรงจูงใจ การจัดสวัสดิการและการสร้างแรงงานสัมพันธ์
รูปแบบการเรียนรู้: บรรยายอภิปรายมุ่งเน้นการสร้างความรู้ความเข้าใจในลักษณะงานของงานหลักของการบริหารทรัพยากรมนุษย์โดยรวม
2)การยอมรับจากหน่วยงานต่างๆ (Acceptability)นอกจากเก่งงานและภาคทฤษฎีแล้ว HR จะต้องมีความรอบรู้ในเรื่องภาคปฏิบัติการบริหารอารมณ์ของคนจะต้องเป็นผู้ประสานสิบทิศเพื่อก่อให้เกิดความสัมพันธ์ที่ดีมีการทำงานร่วมกันอย่างมีความสุขอีกด้วย
รูปแบบการเรียนรู้: บรรยายอภิปรายโดยมุ่งเน้นการสร้างความรู้ความเข้าใจในเทคนิคการบริหารจัดการบุคคลากรที่ก่อให้เกิดการยอมรับในองค์กรโดยมุ่งเน้นไปที่ตัวอย่างองค์กรใหญ่ๆที่มีการบริหารจัดการในเรื่องนี้จนประสบความสำเร็จได้
3)การร่วมงานสังคมและงานพิธีกรรมต่างๆ ส่วนประกอบของหัวข้อนี้จะเป็นส่วนเสริมให้เกิดการยอมรับในตัวบุคคลเพิ่มมากขึ้นเมื่อเกิดการยอมรับมากขึ้นจะส่งผลให้การทำงานนั้นง่ายขึ้นตามมาด้วยเช่นการเข้าร่วมงานบวชงานมงคลสมรสและงานศพเป็นต้นในฐานะบทบาทของ HR ย่อมหนีไม่พ้นในการเป็นเจ้าภาพของงานหรือบางองค์กรผู้บริหารอาจจะมอบหมายให้เป็นผู้ดำเนินการรายการเสียเองอีกด้วย
รูปแบบการเรียนรู้: บรรยายอภิปรายมุ่งเน้นการให้ความรู้ด้านการเข้าพิธีกรรมต่างๆอย่างถูกวิธีและพร้อมทั้งยกตัวอย่างประกอบการบรรยายเพื่อให้เกิดจากเรียนจากภาคปฏิบัติจริง
4)แทคติคการทำงานด้านการฝึกอบรมให้เกิดความประทับใจในภาคทฤษฎีเราหาอ่านที่ไหนก็ได้แต่ในภาคปฏิบัติเราไม่สามารถเรียนรู้ได้จึงจำเป็นต้องมีความรอบรู้เพิ่มเติมในด้านการต้อนรับวิทยากรมารยาทในการจัดรถรับส่งวิทยากรรวมทั้งการเตรียมความพร้อมในการแจ้งพนักงานเข้าร่วมการสัมมนา
รูปแบบการเรียนรู้: บรรยายอภิปรายโดยมุ่งเน้นการสร้างความรู้ความเข้าใจโดยเน้นเป็นกรณีศึกษาแต่ละเรื่องว่าสิ่งที่ควรทำนั้นคืออะไรและจะได้รับผลดีต่อองค์กรเราอย่างไรบ้างและไม่ทำจะเกิดผลเสียอย่างไรบ้าง
5) ความรู้เบื้องต้นด้านกฎหมายอาญา ประเด็นสำคัญสำหรับความร้ทางกฎหมายจะมีส่วนทำให้เกิดการยอมรับในหมู่พนักงานและหัวหน้าเพิ่มมากขึ้นถ้าเราเป็นผู้แก้ไขปัญหาให้พนักงานเกิดความสุขได้เช่นกรณีพนักงานขับรถชนคนข้ามถนนได้รับบาดเจ็บสาหัสเราในฐานะ HR จะต้องเป็นผู้ให้คำปรึกษาหาทางให้พนักงานสามารถเป็นที่พึ่งได้
รูปแบบการเรียนรู้: บรรยายอภิปรายโดยมุ่งเน้นการเพิ่มความรู้และแนวทางการแก้ไขปัญหาอย่างถูกวิธีและไม่เป็นการเอาเปรียบสังคม
6) ความรอบรู้กฎหมายแพ่งและพาณิชย์ในฐานะ HR ที่ต้องควรทราบ นั้นมีอะไรบ้างพนักงานเสียชีวิตแต่ยังมีเงินได้จากบริษัทอยู่เราจะจ่ายให้กับใครเป็นต้น
รูปแบบการเรียนรู้: บรรยายอภิปรายโดยมุ่งเน้นการสร้างความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับประเด็นข้อกฎหมายซึ่งจะมีผลต่องานที่ปฏิบัติอยู่ HR จะต้องมีพื้นฐานด้านกฎหมายไว้บ้างเพื่อองค์ประกอบในการตัดสินใจ
7)ความรู้เกี่ยวกับกองทุนประกันสังคมกองทุนเงินทดแทนและกองทุนสำรองเลี้ยงชีพ ส่วนประกอบของความรู้ดังกล่าวจะเป็นในส่วนของผลประโยชน์ของพนักงานถ้าเราได้ใส่ใจศึกษาหาความรู้เพิ่มเติมจะทำให้เกิดเสน่ห์แก่ตัวเองพนักงานทุกคนก็อยากจะเข้ามาหาเพราะเป็นผู้ที่สามารถให้ความรู้เรื่องนี้ได้