หลักสูตร นักบริหารงานฝึกอบรมและวิทยากรภายในมืออาชีพ (Professional Training Officer & Internal Trainer)
รหัสหลักสูตร: 26991
สัมมนานี้ผ่านไปเรียบร้อยแล้ว
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
การฝึกอบรมนั้นเป็นเครื่องมือสำคัญในการพัฒนาทรัพยากรบุคคล แต่การฝึกอบรมที่ดีควรประกอบด้วย 3สิ่งนี้คือ 1.คน
2.เครื่องมือ 3.คู่มือ “คน”ถือว่าเป็นองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดเพราะหากแม้เครื่องมือและคู่มือจะสมบูรณ์แบบเพียงใด ก็ไม่อาจทำให้การฝึกอบรมนั้นประสบความสำเร็จตามผลสัมฤทธิ์ได้โดย คน จะต้องผ่านการพัฒนาให้เป็นวิทยากร และต้องมีความรู้ความเข้าใจในกระบวนการฝึกอบรมและแนวคิดเกี่ยวกับการฝึกอบรมอย่างถูกต้อง จึงจะทำให้การฝึกอบรมดังกล่าวบรรลุวัตถุประสงค์อย่างมีประสิทธิผล
ปัญหาประการหนึ่งสำหรับผู้ที่เป็นวิทยากรภายในหน่วยงานซึ่งเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขาวิชาชีพหรือสายงานที่ปฏิบัติคือการขาดความรู้และความชำนาญด้านเทคนิควิธีการถ่ายทอดความเข้าใจในลักษณะการเรียนรู้ของผู้เข้าอบรมการเตรียมแผนการสอน และอุปกรณ์ต่าง ๆ ที่เหมาะสมทำให้เป็นอุปสรรคต่อการบรรลุจุดมุ่งหมายของการฝึกอบรมตามที่กำหนด
TrainingOver All
• Training คืออะไร
• ประเภทของการ Training
• วงจรการบริหารงานฝึกอบรม
• องค์ประกอบของความสำเร็จในการTraining
TrainingNeeds Analysis
• Training Wants Vs Training Needs
• กระบวนการและวิธีการค้นหาNeed
• การสรุปและวิเคราะห์
TrainingDesign
• กระบวนการคัดเลือกหลักสูตร
• การออกแบบ Courseoutline
• เทคนิคการคัดเลือกวิทยากร
• กระบวนการจัดทำ TrainingPlan ให้สอดคล้องกับโครงสร้างการพัฒนาบุคลากร
TrainingImplementation
• การจัดเตรียมและนำเสนอแผนฝึกอบรม
• การขออนุมัติจัดฝึกอบรมตามแผนฝึกอบรม
• Training Check List
TrainingEvaluation
• การประเมินวัดผลการฝึกอบรม 4 ระดับ
• Return On Investment : ROI
• สรุปการประเมินผลสำหรับการนำเสนอ
DAY2
ความหมายและบทบาทการเป็นวิทยากร
• ความสำคัญของการเป็นวิทยากร
• สิ่งที่วิทยากรต้องรู้คุณสมบัติของวิทยากร
องค์ประกอบของการสื่อสารหลักการถ่ายทอด บุคลิกภาพและการสร้างบรรยากาศในการฝึกอบรม
• น้ำเสียง
• คำพูด
• ภาษาท่าทาง
• การวิเคราะห์ผู้ฟัง
• เทคนิคในการรับมือกับคำถามจากผู้เข้าอบรม/ผู้ฟัง
• เทคนิคการรับมือกับความตื่นเต้น
• ปัจจัยสำคัญสู่ความสำเร็จในการเป็นวิทยากร
การใช้สื่อและเกมกิจกรรมในการฝึกอบรม
• ทำไมต้องใช้สื่อประกอบการสอน
• ข้อดี – ข้อเสียของสื่อแต่ละประเภท
• เกณฑ์ในการเลือกใช้สื่อให้น่าสนใจ
• การสร้างสื่อประกอบการสอน
• เกมและกิจกรรมในการฝึกอบรม
Workshop: ฝึกปฎิบัติ รายบุคคล (ช่วงบ่าย 3 ชั่วโมง)
• การนำงานจริงมาฝึกปฏิบัติการสอน
• การให้ข้อเสนอแนะเพื่อการพัฒนาเป็นรายบุคคล
• การแลกเปลี่ยนประสบการณ์