วัตถุประสงค์

• เข้าใจการประยุกต์หลักจิตวิทยามาใช้ในการบริหารคน
• จิตวิทยาในการสร้างลักษณะผู้นำแก่ตนเอง
• ทราบถึงแนวคิดในการสร้างแรงจูงใจในการบริหารทีมงาน
• สามารถใช้เครื่องมือต่างๆในการสร้างแรงจูงใจแก่ทีมงาน

วันอังคารที่ 26 มกราคม 2559

เนื้อหาการอบรม

• แนวคิดจิตวิทยากับการบริหารงานยุคใหม่
• หลักจิตวิทยาในการบริหารคน 

           - การปรับเปลี่ยนเจตคติและการสร้างความคิดเชิงบวก 

           - เจตคติที่ดีต่อองค์การ

           - เจตคติต่อตนเองและผู้อื่น

           - เจตคติต่องานที่ทำ 

           - อารมณ์และการจัดการกับอารมณ์

           - หลักการควบคุมอารมณ์

           - ความเข้าใจและการจัดการกับอารมณ์ผู้อื่น (ลูกค้า)

• การค้นหาตนเอง เพื่อปรับปรุงอุปนิสัยที่ดีในการ ทำงาน 

           - การทำความเข้าใจตนเอง

           - การเข้าใจธรรมชาติของมนุษย์เมื่อต้องอยู่ร่วมกัน

• การวิเคราะห์ทีมงานเพื่อการบริหารทีมในเชิงจิตวิทยา
• เทคนิคการสร้างแรงจูงใจในการทำงานแก่ทีมงาน
• เครื่องมือต่างๆ ของหัวหน้างานในการสร้างแรงจูงใจแก่ทีมงาน

•  ศิลปะการบริหารจัดการ

              - หลักคิดเชิงกลยุทธ์ เพื่อปรับปรุงการทำงาน

              - ความเข้าใจเรื่องการเพิ่มประสิทธิภาพ และประสิทธิผล

              - การวางแผน ติดตามงาน และประเมินผลสัมฤทธิ์ในการปฏิบัติงาน

• ศิลปะการนำองค์กร

              - ความเข้าใจพฤติกรรมของทีมงาน การนำคนแบบต่างๆ

              - การนำ 4 บทบาท (การให้คำปรึกษา/การโค้ช/การสอนงาน/การจัดการ)

              - การมอบหมายงาน

              - การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ

• ศิลปะการแก้ปัญหาและการตัดสินใจ

              - การวิเคราะห์สถานการณ์ ความเข้าใจเรื่อง ประเด็น ปัญหา และวิกฤต      

              - การวิเคราะห์ และสร้างทางเลือกในการแก้ปัญหา

              - เทคนิคการระดมสมองเพื่อการตัดสินใจร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ

รายละเอียดเพิ่มเติม : http://www.sbdc.co.th/public-training-calendar/152/modern-supervisory-skill/