การให้คำปรึกษาผู้ใต้บังคับบัญชาอย่างสร้างสรรค์
รหัสหลักสูตร: 28440
สัมมนานี้ผ่านไปเรียบร้อยแล้ว
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
ปัจจุบันการบริหารทีมงานถือได้ว่ามีความสำคัญอย่างมากต่อการดำเนินงานของทุกๆหน่วยงานในองค์การ องค์การที่สามารถปฏิบัติภารกิจให้บรรลุเป้าหมาย เป็นองค์การสมรรถนะสูง (High Performance Organization) จะให้ความสำคัญและตระหนักถึงคุณค่าของบุคลากรว่าเป็นทรัพย์สินที่มีค่า ดังนั้น ในหลายองค์การจึงวางบทบาทผู้บริหารหน่วยงาน (Line Managers) ในการบริหารทีมงาน เพื่อปฏิบัติภารกิจให้บรรลุเป้าหมาย ด้วยเหตุนี้ผู้บริหารหน่วยงาน จึงจำเป็นต้องทราบและเข้าใจหลักสำคัญของการบริหารทีมงาน เพื่อให้ทีมงานเกิดแรงจูงใจ (Motivation) ขวัญกำลังใจ (Morale)ความพอใจ ความผูกพัน ซึ่งส่งผลให้ทีมงานสามารถปฏิบัติภารกิจได้บรรลุเป้าหมาย ทั้งนี้ หน้าที่หนึ่งที่สำคัญในฐานะผู้บริหารหน่วยงานก็คือการให้คำปรึกษาผู้ใต้บังคับบัญชาสำหรับหลักสูตรนี้ ออกแบบมาสำหรับผู้บริหารหน่วยงาน (Line Managers) หัวหน้าโครงการ (Project Manager) หรือเจ้าของกิจการ เพื่อเสริมสร้างความรู้ ความเข้าใจ และเกิดทักษะการเรียนรู้การให้คำปรึกษาผู้ใต้บังคับบัญชาและทีมงาน
ความรู้สำหรับที่ปรึกษาในการให้คำปรึกษา
ความรู้เกี่ยวกับธรรมชาติของมนุษย์
ความต้องการพื้นฐานของมนุษย์ (ตามทฤษฎีของ Maslow)
พฤติกรรมของมนุษย์
ความแตกต่างระหว่างบุคคลตามแนวคิด
จริต 6
Generations
ความหมายและวัตถุประสงค์ของการให้คำปรึกษา
ประเภทของการให้คำปรึกษา
คุณสมบัติของผู้ให้คำปรึกษาที่ดี
ขั้นตอนและเทคนิคในการให้คำปรึกษา
การจูงใจเพื่อผลักดันพฤติกรรมบวก
เทคนิคในการสื่อสารเพื่อการปรึกษาที่ดี : การใช้คำพูด ท่าทาง และ การฟังที่ได้ผล
การใช้คำถามและการคุมบรรยากาศในการปรึกษา
สิ่งที่ควรพึงระวังในการให้คำปรึกษา