Module 1: Concepts

1. หลักการ- แนวคิดเรื่องการลดข้อผิดพลาดในการทำงาน (คิด และ ทำ)

2. สูตร 3 A  แห่งความสำเร็จในการทำงานเพื่อลดข้อผิดพลาดในการทำงาน

3. เสริมทักษะการคิด เพื่อสร้างความสำเร็จในการทำงานและลดข้อผิดพลาด

     * คิดบวก

     * คิดภาพใหญ่ และ รายละเอียด

     * คิดเชิงวิเคราะห์

     * คิดสร้างสรรค์

     * คิดต่อยอด

4. กระตุกวิญญาณแห่งการทำงาน ด้วยหลัก 5 คิด

     * คิดก่อนทำ

     * คิดทางเลือก

     * คิดทางออก

     * คิดแก้ไข

     * คิดพัฒนา

5. Success with Common Sense

     * ความหมายของ Sense ในการทำงาน

     * เทคนิคแยบยลในการใช้ Sense

     * แนวทางการพัฒนา Sense

Module 2: Applications

6. พร้อมสรรพ ด้วยสารพัดเคล็ดลับ ในการลดข้อผิดพลาดและพัฒนาการทำงานที่ดี ไร้ที่ติ

    และถูกใจหัวหน้า

7. เทคนิคการส่งมอบงานสมบูรณ์แบบ......และมีกึ๋น ถูกใจลูกค้าและหัวหน้าอย่างแรง

8. กรณีศึกษา: เรียนรู้ความผิดพลาดอย่างเป็นบทเรียน

9. ลักษณะคนทำงานอย่างสมบูรณ์แบบ

10. กิจกรรม: การลดข้อผิดพลาดในการทำงานของตนเอง

11. แชร์ประสบการณ์: ทำงานอย่างไรไม่ให้ผิดพลาด

12. สรุป คำถามและคำตอบ