เมื่อประเทศกำลังก้าวเข้าสู่ประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน (Asian Economic Community : AEC) ในปี 2558 ส่งผลกระทบให้เกิดการรวมตัวกันในด้านการตลาด เศรษฐกิจ การเงิน และการลงทุน และส่งผลกระทบที่สำคัญอีกประการหนึ่ง คือผลกระทบด้านการบริหารทรัพยากรมนุษย์ โดยเฉพาะ...พนักงานขาย เนื่องจาก มีการเปิดเสรีด้านแรงงาน การเคลื่อนย้ายแรงงานที่มีฝีมือและทักษะ คนในพร้อมออกคนนอกพร้อมเข้าได้ทุกขณะ  จากเหตุผลดังกล่าว จึงเป็นความท้าทายอย่างยิ่งที่ องค์กรต้องมีปรับตัวด้านการบริหารทรัพยากรมนุษย์ให้ทันต่อสภาวการณ์ที่กำลังจะเกิดขึ้นในอนาคต   หลักสูตรนี้จึงพัฒนาขึ้นเพื่อให้ผู้บริหารทีมขายทุกระดับ ได้ตระหนักถึงความสำคัญของการบริหารคน (มนุษย์) อันเป็นทรัพยากรอันทรงคุณค่า และทรงพลังในการขับเคลื่อนองค์กรไปสู่เป้าหมาย  ตลอดจนเรียนรู้วิธีการพัฒนาศักยภาพ สรรหา พัฒนา และรักษาบุคลลากรที่มีคุณภาพเพื่อมุ่งสู่ความสำเร็จขององค์กร เมื่อจบการอบรมผู้เข้าอบรมสามารถนำความรู้ที่ได้ไปประยุกต์ใช้ให้เกิดผลอย่างเป็นรูปธรรม

Module 1: ความสำคัญของการบริหารคน

• บทบาท ความสำคัญของ “คน” ในองค์กร
• มุมมองและทัศนคติของการบริหารคน

Module 2:  การสรรหาและคัดเลือก

• สุดยอดกระบวนการสรรหาและการคัดเลือก
• แหล่งในการคัดเลือกพนักงาน
• เทคนิคการคัดเลือกคนอย่างวิเคราะห์เจาะลึก
  • อ่านและเลือกคนจากการติดต่อนัดทางโทรศัพท์
  • สอบข้อเขียนอย่างไรให้เหมาะกับตำแหน่งงาน
  • หลักการการสัมภาษณ์งาน

Module 3:  การพัฒนาคน

• แนวทางการฝึกอบรมและพัฒนาพนักงาน
• การสอนและพัฒนาแบบที่ปรึกษา
• การติดตาม  ประเมินผล 
• กิจกรรม Workshop :  แผนการพัฒนาบุคคลกร ที่ยั่งยืน

Module 4:  Change!!!

• การปรับเปลี่ยนจัดการคนให้เข้ากับวัฒนธรรมองค์กร
• การปลูกฝังทัศนคติเพื่อความรักองค์กรของคนทำงานรุ่นใหม่

Module 5:  การรักษาคน

• แนวทางการรักษาคนดีด้วยค่านิยมและวัฒนธรรมองค์กร
• วิธีการป้องกันและแก้ไขพฤติกรรมที่เบี่ยงเบน
• การสร้างแรงจูงใจเพื่อความสุขในการทำงาน
• สรุปคำถามและคำตอบ