สนใจรับข่าวสารสัมมนาดีดี สามารถติดตามได้ทางช่องทางเหล่านี้ -->
เพิ่มเพื่อน
post free
registration steps
newsletter signup
180x180 banner
180x180 banner
180x180 banner
180x180 banner
180x180 banner
180x180 banner
180x180 banner
180x180 banner
180x180 banner
180x180 banner
180x180 banner
180x180 banner
728x150 banner
search now

หลักสูตร การแก้ปัญหาและการตัดสินใจ (Effective Problem Solving and Decision Making)

หลักสูตร การแก้ปัญหาและการตัดสินใจ (Effective Problem Solving and Decision Making)
หลักการและเหตุผล/วัตถุประสงค์
หลักการและเหตุผล

     การดำเนินธุรกิจในปัจจุบันมักจะประสบปัญหามากหรือน้อย ที่ส่งผลต่อการดำเนินงานอย่างไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้ ผู้บริหารและผู้เกี่ยวข้องจำเป็นต้องทำการแก้ปัญหาและการตัดสินใจอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิผล เพื่อให้สามารถบรรลุเป้าหมายการปฏิบัติงานขององค์กรได้ภายในกำหนดเวลาที่เหมาะสม ทั้งนี้ผู้ที่เกี่ยวข้องหลักๆ และผู้มีหน้าที่ตัดสินใจจะต้องรู้หลักการ ขั้นตอนและสามารถวิเคราะห์ถึงสาเหตุที่แท้จริงของปัญหา เพื่อแก้ปัญหาให้ถูกต้องต้องประเด็น สามารถกำหนดทางเลือกในการแก้ปัญหาที่มีความเป็นไปได้และเลือกทางเลือกที่ดีที่สุดไปปฏิบัติ

     หลักสูตรนี้จะเน้นการเพิ่มทักษะความชำนาญในการแก้ปัญหาและการตัดสินใจ โดยมุ่งเน้นการค้นหาสาเหตุที่แท้จริงของปัญหา การพัฒนาทางเลือกในการแก้ปัญหาที่มีความเป็นไปได้ การกำหนดเกณฑ์คัดเลือกที่ดีที่สุด เพื่อนำไปปฏิบัติและการตัดสินใจที่มีประสิทธิผล


วัตถุประสงค์

1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจเทคนิคในการแก้ปัญหาโดยพิจารณาสาเหตุที่แท้จริง (Root Cause)

2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจแนวทางการพัฒนาทางเลือกต่างๆ ในการแก้ปัญหาอย่างสร้างสรรค์

3. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำเอาแนวคิดในการแก้ปัญหาและตัดสินใจไปประยุกต์ใช้ สามารถบรรลุเป้าหมายที่กำหนดไว้ได้อย่างมีประสิทธิผล


วิธีการฝึกอบรม

     การบรรยายและการแบ่งกลุ่มฝึกปฏิบัติ การระดมสมองแลกเปลี่ยนความคิดเห็นโดยใช้กรณีศึกษา

วันที่จัดงาน

- วันพฤหัสบดีที่ 23 กุมภาพันธ์ 2560

- วันพฤหัสบดีที่ 30 มีนาคม 2560


หัวข้ออบรมสัมมนา
1. การบริหารงานด้วยข้อเท็จจริง (Management by Fact) และหลักการ 5G

2. การจำเนกเหตุการณ์ปกติและผิดปกติ เพื่อทำการตัดสินใจอย่างมีเหตุผล

3. การระบุ การจำแนก และการวิเคราะห์ปัญหาเพื่อระบุสาเหตุที่แท้จริง

4. การพัฒนาทางเลือกในการแก้ปัญหาที่มีความเป็นไปได้อย่างสร้างสรรค์

5. เทคนิค Why-Why และ How-How

6. การคัดเลือกทางเลือกที่ดีที่สุด เพื่อนำไปปฏิบัติ

วิทยากร
อาจารย์เกียรติขจร โฆมานะสิน
คุณสมบัติผู้เข้าอบรมสัมมนา
พนักงาน หัวหน้างาน ผู้บริหาร และผู้ที่สนใจโดยทั่วไป
ราคา/โปรโมชั่น/ส่วนลดพิเศษ
ราคา 3,900.00 บาท  ลงทะเบียนและชำระค่าอบรมภายใน 13 ก.พ.60 รับส่วนลดทันที่ 500 บาท/ท่าน
พิเศษสุด!! 4 ท่านขึ้นไป รับสิทธิ์ท่านละ 2,900 บาท เท่านั้น..
สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่
อย่าลืมบอกผู้จัดงานว่าเห็นประกาศจากเวป "สัมมนาดีดี" นะคะ
ชื่อหน่วยงาน/บริษัท:บริษัท พีพี เทรนนิ่ง จำกัด
ชื่อผู้ติดต่อ:ณฤดี ภูษิดาอภิวัฒน์
อีเมล์:
เบอร์โทรศัพท์ :097-923-6177

หากท่านต้องการสมัคร หลักสูตร การแก้ปัญหาและการตัดสินใจ (Effective Problem Solving and Decision Making)
กรุณากดปุ่ม 'สมัครเข้าฟัง' ด้านล่างนี้


3800บาท
เพื่อให้บุคลากรในองค์กรปฏิบัติงานบรรลุวัตถุประสงค์ และสามารถขจัดข้อขัดข้อง – อุปสรรคต่างๆได้อย่าง ถูกจุด ตรงประเด็น การสนับสนุนให้มีหลักการคิดอย่างเป็นระบบในการวิเคราะห์หาสาเหตุของปัญหา และจัดหาทางเลือก จะทำให้เกิดการตัดสินใจที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการแก้
3500บาท
บุคลิกภาพ เป็นจุดแรกที่จะสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าในงานบริการ ผู้ให้บริการควรมีบุคลิกภาพภายนอก อาทิ การแต่งกาย เสื้อผ้า ทรงผม กริยา มารยาทในงานบริการที่เป็นเลิศ เพราะเป็นจุดดึงดูด สร้างความน่าเชื่อถือให้สินค้าและบริการ ซึ่งบุคลิกภาพเป็นเพียงภาพลักษณ์ภ
3500บาท
บุคลิกภาพ เป็นจุดแรกที่จะสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าในงานบริการ ผู้ให้บริการควรมีบุคลิกภาพภายนอก อาทิ การแต่งกาย เสื้อผ้า ทรงผม กริยา มารยาทในงานบริการที่เป็นเลิศ เพราะเป็นจุดดึงดูด สร้างความน่าเชื่อถือให้สินค้าและบริการ ซึ่งบุคลิกภาพเป็นเพียงภาพลักษณ์ภ
3500บาท
บุคลิกภาพ เป็นจุดแรกที่จะสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าในงานบริการ ผู้ให้บริการควรมีบุคลิกภาพภายนอก อาทิ การแต่งกาย เสื้อผ้า ทรงผม กริยา มารยาทในงานบริการที่เป็นเลิศ เพราะเป็นจุดดึงดูด สร้างความน่าเชื่อถือให้สินค้าและบริการ ซึ่งบุคลิกภาพเป็นเพียงภาพลักษณ์ภ
3500บาท
บุคลิกภาพ เป็นจุดแรกที่จะสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าในงานบริการ ผู้ให้บริการควรมีบุคลิกภาพภายนอก อาทิ การแต่งกาย เสื้อผ้า ทรงผม กริยา มารยาทในงานบริการที่เป็นเลิศ เพราะเป็นจุดดึงดูด สร้างความน่าเชื่อถือให้สินค้าและบริการ ซึ่งบุคลิกภาพเป็นเพียงภาพลักษณ์ภ
3500บาท
บุคลิกภาพ เป็นจุดแรกที่จะสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าในงานบริการ ผู้ให้บริการควรมีบุคลิกภาพภายนอก อาทิ การแต่งกาย เสื้อผ้า ทรงผม กริยา มารยาทในงานบริการที่เป็นเลิศ เพราะเป็นจุดดึงดูด สร้างความน่าเชื่อถือให้สินค้าและบริการ ซึ่งบุคลิกภาพเป็นเพียงภาพลักษณ์ภ
3500บาท
บุคลิกภาพ เป็นจุดแรกที่จะสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าในงานบริการ ผู้ให้บริการควรมีบุคลิกภาพภายนอก อาทิ การแต่งกาย เสื้อผ้า ทรงผม กริยา มารยาทในงานบริการที่เป็นเลิศ เพราะเป็นจุดดึงดูด สร้างความน่าเชื่อถือให้สินค้าและบริการ ซึ่งบุคลิกภาพเป็นเพียงภาพลักษณ์ภ
3900บาท
การสื่อสารที่ดีและการสร้างความเข้าที่ดีแก่ลูกค้าเป็นสิ่งที่ลูกค้าคาดหวังจากการมาใช้บริการหรือการติดต่อกับพนักงานผู้ให้บริการ ดังนั้น ไม่ลูกค้าจะเข้ามาติดต่อกับพนักงานด้วยเหตุหรือเรื่องอะไรก็ตามพนักงานจะต้องมีทักษะในการสื่อสารกับลูกค้าที่ดี ด้วยวาจาที่สุภ
3500บาท
บุคลิกภาพ เป็นจุดแรกที่จะสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าในงานบริการ ผู้ให้บริการควรมีบุคลิกภาพภายนอก อาทิ การแต่งกาย เสื้อผ้า ทรงผม กริยา มารยาทในงานบริการที่เป็นเลิศ เพราะเป็นจุดดึงดูด สร้างความน่าเชื่อถือให้สินค้าและบริการ ซึ่งบุคลิกภาพเป็นเพียงภาพลักษณ์ภ