หลักการและเหตุผล:

การขายจะประสบความสำเร็จหรือล้มเหลวนั้นเหตุผลหลักเกิดจาก ทักษะ เทคนิค ลูกล่อลูกชนในการขายพนักงานขายจะต้องขายอย่างมืออาชีพ ขายอย่างชิงไหวชิงพริบกับลูกค้ารวมทั้งต้องสามารถแก้สถานการณ์อย่างมีประสิทธิภาพทักษะและเทคนิคเหล่านี้ย่อมส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อของลูกค้าและยอดขายขององค์กร ดังนั้นจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่พนักงานขายต้องเรียนรู้เทคนิคและยุทธวิธีในการขายและการบริหารจัดการกับลูกค้าในเสี้ยวเวลาของการขายเพื่อหลีกเลี่ยงความผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นต่อหน้าลูกค้าและสร้างโอกาสแห่งความสำเร็จในการขาย

หลักสูตรนี้จึงได้พัฒนาขึ้นมาเพื่อให้พนักงานขายได้เรียนรู้การเตรียมตัวเพื่อสร้างความสำเร็จใจงานขาย การเสนอขายอย่างมืออาชีพการแก้ปัญหา แก้สถานการณ์การระดมสมองทำกิจกรรมด้านการเสนอขายที่ประยุกต์ขึ้นให้สมจริง เมื่อจบการอบรมผู้เข้าสัมมนาจะสามารถประยุกต์และต่อยอดความรู้ด้านการขายได้ด้วยตนเอง

วัตถุประสงค์: 

1. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมได้ทราบหลักการและเทคนิคด้านการขายพร้อมลูกล่อลูกชนกับลูกค้าอย่างเป็นระบบ และมีประสิทธิภาพ
2. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมสามารถบริหารการใช้สื่อได้อย่างมีประสิทธิภาพ
3. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมสามารถนำความรู้ที่ได้ ไปใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุดแก่องค์กร สร้างยอดขายได้ตามเป้าหมาย

  1. บทบาท และหน้าที่ของพนักงานขาย – สร้างความเข้าใจและให้ตระหนักถึงหน้าที่ที่ต้องทำ

  2. ขั้นตอนการขายอย่างเป็นระบบ– สร้างให้นักขาย ขายอย่างมืออาชีพ พร้อมยกตัวอย่างคำพูดท่าทางประกอบ   

        (ทุกขั้นตอนจะเน้นเทคนิคและลูกล่อลูกชนอย่างรายละเอียด พร้อมตัวอย่างจริงในการปฏิบัติ)

          • การเตรียมตัวของพนักงานขาย-เตรียมตัวให้พร้อมก่อนออกสนามรบ มีชัยไปกว่าครึ่ง

•การเปิดการขาย – เทคนิคการเตรียมความพร้อมระหว่างพนักงานกับลูกค้าก่อนการขาย

•การวิเคราะห์โอกาสการขาย และการสร้างโอกาสในการขาย – โอกาสการขายคืออะไร ทำไมต้องวิเคราะห์

  วิเคราะห์อย่างไร

•การนำเสนอผลิตภัณฑ์- นำเสนอสินค้าอย่างมืออาชีพ ให้ลูกค้าตาสว่าง

•การตอบคำถามและข้อโต้แย้ง -จัดการและรับมือกับข้อโต้แย้งอย่างเป็นระบบ

•การเจรจาต่อรอง – เจรจาอย่างไรให้ไม่เสียเปรียบหรือ ตกเป็นเครื่องมือลูกค้า

•การปิดการขาย- ปิดการขายเมื่อไร ปิดอย่างไรจึงจะเหมาะสม และ ได้ Order

    3. ข้อควรปฏิบัติในขณะขายเพื่อสร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้า(สิ่งที่นักขายต้องทำเพื่อให้เป็นนักขายมืออาชีพ ที่

        ลูกค้าเกิดความศรัทธาและความเชื่อมั่น)

    4. การทบทวนการขาย – ขายได้ หรือ ไม่ได้ มาจากสาเหตุอะไร เรียนรู้ไว้จะได้ไม่พลาดอีก

    5. กิจกรรมจำลองสถานการณ์การขาย...ฝึกปฏิบัติอย่างเข้มข้น

    6. สรุป คำถามและคำตอบ