ชัยชนะนักขายมือทอง

รหัสหลักสูตร: 36385

จำนวนคนดู 755 ครั้ง
กดเพื่อแจ้งสัมมนาไม่เหมาะสม

สัมมนานี้ผ่านไปเรียบร้อยแล้ว

ลงชื่อเพื่อจองสัมมนาในรอบถัดไป
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
สามารถติดต่อได้ที่
โทร. 097-474-6644
อีเมล์ [email protected]
ไลน์ไอดี @seminardd

หลักการและเหตุผล

ยุคนี้การขายไม่เหมือนเดิม ใครที่ขายเหมือนเดิม ตายแน่นอน!! คนที่จะประสบความสำเร็จในงานขายต้องขายอย่างแตกต่าง ขายอย่างเหนือชั้น มีชั้นเชิง มีมาดแห่งนักขาย พร้อมที่จะปรับตัวตามสถานการณ์ และลูกค้าแต่ละประเภท

หลักสูตรนี้ ออกแบบขึ้นมาเฉพาะ พร้อมตอกย้ำด้วยเทคนิคลูกล่อลูกชนในการขาย ยกระดับพนักงานขาย ให้เป็น นักขายมือทองในปี 2015 พร้อมปรับตัวสู่ High-class environment

วัตถุประสงค์

  1. เพื่อสร้างความเข้าใจในเรื่อง การขายขั้นสูง   
  2. เพื่อผู้เข้าอบรมสามารถนำความรู้ที่ได้ ไปใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุด

 

หัวข้ออบรมสัมมนา

Module 1 กิจกรรมการต้อนรับลูกค้าก่อนการขาย

  1. การต้อนรับลูกค้าอย่างงามสง่าด้วยมาดมืออาชีพ
    1. การยืนต้อนรับที่หน้างาน
    2. การไหว้
    3. การยื่นนามบัตร
    4. การยิ้ม
    5. การเชิญลูกค้า
    6. คำพูดสุภาพ
  2. การพูดคุยสร้างสัมพันธ์ก่อนการขาย
  3. กิจกรรม ฝึกปฏิบัติการต้อนรับลูกค้าทุกระดับแบบฉบับลูกค้า VIP
    1. กิจกรรมนี้ผู้เข้าอบรมจะได้ฝึกปฏิบัติการต้อนรับลูกค้าที่ได้มาตรฐาน เสมือนลูกค้าทุกระดับเป็น VIP เพื่อเป็นสร้างความเอกลักษณ์ 

Modules 2 กิจกรรมขั้นตอนขณะขาย

  1. การเปิดการขายอย่างแนบเนียน ลูกค้าไม่อึดอัดไร้การปฏิเสธ
    1. คำพูดชักจูง
  2. เทคนิคการตั้งคำถามคำตอบเพื่อหยั่งลึกถึงความต้องการลูกค้า
    1. คำถามเพื่อการค้นหาความต้องการ
    2. คำถามเพื่อผูกโยงสินค้าที่จะนำเสนอ
    3. คำถามเพื่อค้นหาความประทับใจพิเศษในตัวสินค้าที่ลูกค้าสนใจ
    4. คำตอบที่เป็นสัญญาณของการต่อยอดโอกาสการขาย
    5. เทคนิคการตอบคำถาม เพื่อสร้างความฝันในการเป็นเจ้าของสินค้าแห่งความสุขของลูกค้า
  3. กิจกรรม ฝึกปฏิบัติ เข้าถึง ทะลุ ทะลวง ความต้องของลูกค้า
    1. กิจกรรมนี้ ผู้เข้าอบรมจะได้ลองฝึกการตั้งคำถามเชิงลึกที่เป็นประโยชน์ และการตอบคำถามลูกค้าเพื่อเปิดใจลูกค้าก่อนเข้าสู่ขั้นตอนการนำเสนอสินค้าต่อไป
  4. การนำเสนอการขายอย่างเป็นขั้นตอน
    1. การใช้สินค้าตัวอย่าง อย่างมีประสิทธิภาพ
      1.                                                  i.    ลำดับขั้นตอนในการเชิญลูกค้าชมสินค้า
      2.                                                 ii.    สังเกตและจับพฤติกรรมระหว่างการนำเสนอผลิตภัณฑ์
      3.                                                iii.    ทะลวงและเข้าถึงอารมณ์ความสนใจสินค้าด้วยการตอกย้ำจุดเด่นของสินค้าที่ลูกค้าสนใจ
      4. การใช้สื่อ/เอกสารประกอบการนำเสนอ
        1.                                                  i.    วิธีการใช้เอกสารให้น่าสนใจ
        2.                                                 ii.    มารยาทแห่งการสนทนาระหว่างการนำเสนอผ่านเอกสารประกอบการขาย
      5. การเชิญลูกค้าทดลองใช้สินค้า
        1.                                                  i.    คำพูดที่สร้างอารมณ์แห่งความเป็นเจ้าของสินค้า
        2.                                                 ii.    คำถามที่น่าสนใจระหว่างการสนทนา เพื่อวิเคราะห์สัญญาณซื้อขาย
        3.                                                iii.    หลักการตอบลูกค้าอย่างชาญฉลาดเพื่อสร้างอารมณ์แห่งความเชื่อมั่น
        4.                                                iv.    ช่วงชิงโอกาสความสนใจของลูกค้าด้วยการทดลองปิดการขายเพื่อการจับสัญญาณลูกค้า
        5.                                                 v.    การขจัดข้อโต้แย้งลูกค้า
        6.                                                vi.    การเจรจาต่อรองเพื่อโอกาสการขาย
        7.                                              vii.    การเชิญลูกค้านั่งสนทนา เพื่อปิดการขาย
        8.                                             viii.    สรุป 8 กลเม็ดการจัดการลูกค้าให้อยู่มือ
        9.                                                ix.    สรุป 5 คำถามเด็ดที่ควรถามลูกค้ามุ่งหวัง
  5. กิจกรรม ฝึกปฏิบัติ การนำเสนอผลิตภัณฑ์อย่างมีกึ๋น
    1. กิจกรรมนี้ผู้เข้าอบรมจะได้ฝึกปฏิบัตินำเสนอสินค้าด้วยวิธีการที่หลากหลายรูปแบบแต่ลงลึกถึงขั้นตอนและรายละเอียด พร้อมทั้งวิธีการและเทคนิคเฉพาะ ซึ่งต้องการให้พนักงานได้เข้าถึงวิธีการนำเสนอสินค้าอย่างแท้จริง ดูแล้วเป็นมืออาชีพมากยิ่งขึ้น
    2. ขายในหลากหลายรูปแบบ เช่น ลูกค้ามาเป็นครอบครัว มาคนเดียว รวมถึงมาคู่ชายหญิง
  6. การปิดการขายอย่างแนบเนียน
    1. การหว่านล้อมและเล็งเป้าในใจลูกค้าก่อนปิดการขาย
    2. การปิดการขายด้วยคำถามเปิด
    3. การปิดการขายด้วยคำถามปิด
    4. การปิดการขายด้วยสินค้าในฝัน

10. กิจกรรม ฝึกปฏิบัติการการปิดการขายที่ลูกค้าปฏิเสธไม่ลง

  1. กิจกรรมนี้ผู้เข้าอบรมจะได้ลองปิดการขายจากสถานการณ์จริงหรือตัวอย่างจริงที่เคยเกิดขึ้นในการขาย และจากเหตุการณ์ที่วิทยากรประสบพบเจอมาแต่ต้องการให้พนักงานได้ลองฝึกปฏิบัติ 

Modules 3 การติดตามลูกค้า

11. การโทรติดตามลูกค้าอย่างมืออาชีพเพื่อการกระตุ้นและกระตุกต่อม

12. การนัดพบลูกค้าที่มุ่งหวัง

13. การเก็บข้อมูลผู้มุ่งหวัง เพื่อการนำไปใช้ต่อไป

14. กิจกรรม ฝึกปฏิบัติ การโทรติดตามลูกค้า

  1. กิจกรรมนี้ ผู้เข้าอบรมจะได้ลองฝึกโทรศัพท์หาลูกค้าอย่างไม่ปล่อยให้หลุดมือ

15. สรุป คำถามและคำตอบที่นักขายต้องการรู้- ทักษะจำเป็นสำหรับพนักงานขาย

20 มกราคม 2560
ต้องการลงชื่อ waiting list กดได้ที่นี่เลยค่ะ
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
สามารถติดต่อได้ที่
โทร. 097-474-6644
อีเมล์ [email protected]
ไลน์ไอดี @seminardd

หลักสูตรฝึกอบรมอื่นๆที่น่าสนใจของผู้จัด

อบรมหลักสูตรออนไลน์ การจัดซื้ออะไหล่เพื่อการซ่อมบำรุงเครื่องจักร (Purchasing spa...

อบรม หลักสูตร “การจัดซื้ออะไหล่เพื่อการซ่อมบำรุงเครื่องจักร” (Purchasing spare parts in maintenance) #ส่งเสริมประสิทธิภาพการใช้งานและความน่าเชื่อถือของเครื่องจักร อุปกรณ์ ผ่านกระบวนการ จัดซื้อ จัดจ้าง และจัดเก็บที่มีประสิทธิภาพ