2. เพื่อเสริมสร้างทักษะ และกลวิธีในการเจรจาต่อรอง

      3. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจถึงหลักจิตวิทยาในการโน้มน้าวจูงใจคน

      4. เพื่อเสริมสร้างทักษะในการพูดการสื่อสารเพื่อการโน้มน้าวและจูงใจคู่เจรจา

      2. เจรจาต่อรอง ขั้นตอนสำคัญก่อนปิดการขาย

      3. “จับเข่า ตั้งปัญหา”

      4. การสร้างความมั่นใจภายใต้การเจรจา

      5. ปัญหาที่เกิดขึ้นก่อนการเจรจา

      6. การเก็บข้อมูลและวิเคราะห์ให้พร้อมก่อนการเจรจา

      7. “อะไรคือความแตกต่างในขั้นตอนการเจรจา”

      8. องค์ประกอบภายนอกและภายในที่มีผลต่อการเจรจา

      9. องค์ประกอบสำคัญที่กำหนดบทสรุปแห่งการเจรจา

      10. เจรจาแบบ WIN –WIN ชนะได้จริงหรือไม่

      11. “แก้ปัญหาด้วยการเจรจาที่ตรงจุด” Paint Point and Touch Point

      12. การเจรจาจะชนะต้องแสดง 3 จุดก่อนกำหนดกลยุทธ์

      13. การช่วงชิงเวลาในการเจรจาและการสรุป

      14. การขจัดข้อข้องใจและการนำไปสู่การปิดการขายอย่างสมบูรณ์

      15. “ปะทะเจรจา”