กลยุทธ์การบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้าและ CRM Workshop

รหัสหลักสูตร: 39521

จำนวนคนดู 762 ครั้ง
กดเพื่อแจ้งสัมมนาไม่เหมาะสม

สัมมนานี้ผ่านไปเรียบร้อยแล้ว

ลงชื่อเพื่อจองสัมมนาในรอบถัดไป
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
สามารถติดต่อได้ที่
โทร. 097-474-6644
อีเมล์ [email protected]
ไลน์ไอดี @seminardd
สิ่งที่คุณจะได้รับ

-เข้าใจการพื้นฐานการบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้าและการนำไปประยุกต์ใช้กับธุรกิจของตัวเอง

-สามารถกำหนดดัชนีชีวัดความสำเร็จของระบบ CRM ได้ ทัง9 งานขาย การตลาดและบริการ

-สามารถเข้าใจเทคโนโลยี CRM และการใช้ซอฟต์แวร์ CRM อย่างถูกต้อง


หัวข้ออบรมสัมมนา
เนื้อ/ หา

- ความเข้าใจเกี่ยวกับการบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า ประโยชน์ที่จะได้รับ

- การบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า ยุคดิจิตอล (Beyond CRM) ความสำคัญของเทคโนโลยี CRM

- รู้จักองค์ประกอบของระบบ CRM การนำมาใช้และกรณีศึกษา

- วิธีประเมินผลลัพธ์ และ KPI ของการนำระบบ CRM มาใช้

- ลงมือปฏิบัติจริงกับโซลูชั่น CRM ระดับโลกของ SAP

วันพฤหัสบดีที่ 11 เดือนพฤษภาคม พ.ศ.2560
ต้องการลงชื่อ waiting list กดได้ที่นี่เลยค่ะ
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
สามารถติดต่อได้ที่
โทร. 097-474-6644
อีเมล์ [email protected]
ไลน์ไอดี @seminardd
คำค้นประกาศนี้ Tags: อบรมสัมนา

หลักสูตรฝึกอบรมอื่นๆที่น่าสนใจของผู้จัด