หลักสูตร Coaching Technique
รหัสหลักสูตร: 39823
สัมมนานี้ผ่านไปเรียบร้อยแล้ว
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
ให้เกิดความตึงเครียด เกิดความสัมพันธ์ที่ไม่ดีระหว่างหัวหน้างานกับลูกน้องและไม่สามารถผลิตงานที่มีคุณภาพอย่างสม่ำเสมอ
ดังนั้นการสอนงานที่ดีจะต้องถูกต้อง สมบูรณ์ ชัดเจน ส่งผลให้ลูกน้องสามารถทำงานได้โดยเกิดความผิดพลาดน้อยที่สุดและบรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้ความรู้และทักษะในการสอนงาน(Coaching) เป็นสิ่งจำเป็นที่หัวหน้างานต้องมีรวมไปถึงการวางแผนการสอนให้กับลูกน้อง เพื่อเป็นการพัฒนาบุคลากรอย่างมีประสิทธิภาพ และเป็นการสร้างคนได้อย่างมีประสิทธิผล
วัตถุประสงค์:
- เพื่อให้หัวหน้างานได้เรียนรู้และสร้างทักษะในการสอนงานที่ถูกต้องและเป็นแนวทางสู่การพัฒนาตัวเองให้เป็นโค้ชที่ดี
- เพื่อให้หัวหน้างานสามารถจัดทำแผนการสอนงาน เพื่อพัฒนาพนักงานภายใต้การบังคับบัญชาได้
- เพื่อให้หัวหน้างานสามารถสอนงาน (Coaching) อย่างมีประสิทธิภาพส่งผลให้พนักงานสามารถปฏิบัติงานได้อย่างถูกต้องสมบูรณ์
รูปแบบการสัมมนา
- การบรรยายแบบมีส่วนร่วม (Participative Technique)
- กิจกรรมการสร้างทัศนคติเชิงบวก (Positive Attitude)
- Work Shop
- กรณีศึกษา
- สื่อมัลติมีเดีย Audio & Visual
การปรับเปลี่ยนกรอบความคิด (Paradigm Shift) ในการเป็นCoach และให้คำชี้แนะ
- การเปลี่ยนกรอบความคิด (Mindset)
- การยอมรับความแตกต่างของลูกน้องแต่ละ Style
- กรณีศึกษา :การโค้ช(การสอนแนะ) แบบ Proactive และแบบ Reactive
หลักการการสอนงาน (Coaching) และให้คำชี้แนะที่ดี
- บทบาทหน้าที่ของการเป็น Coach และให้คำชี้แนะที่ดี
- คุณสมบัติการเป็น Coach และให้คำชี้แนะที่ดี
- การสร้างความไว้วางใจ กับความจำเป็นของการเป็น Coach
- การเลือกรูปแบบ การ Coach ให้เหมาะสมกับลูกน้องแต่ละ Style
Coaching Skill
- การโค้ช คืออะไร
- โค้ชเพื่ออะไร
- โค้ชอย่างไร
กระบวนการโค้ช
- อ่านลูกทีมให้ขาด
- ตั้งหลักที่งาน
- แนวทาง “การโค้ช(การสอนแนะ)” พนักงานในแต่ละStyle
- กรณีศึกษาในการ Coach และให้คำชี้แนะที่ดี
ปัจจัยสำคัญของการเป็น “ผู้สอนงาน” ที่ประสพความสำเร็จ
- สร้างความไว้วางใจ
- ตอกย้ำสิ่งที่ดี
- เมื่อเกิดการผิดพลาด จงเบี่ยงเบนพลัง
- วิธีการชมเชยและการตอบสนอง