1. ปัจจุบันนักขายมืออาชีพ ต้องพัฒนาขีดความสามารถในการแข่งขันให้มีประสิทธิภาพสูงสุด

2.ธุรกิจมีการปรับเปลี่ยนสินค้าและกระบวนการให้บริการที่มีคุณภาพและมาตรฐาน

3.ผู้บริโภคมีทางเลือกและมีความต้องการที่หลากหลาย

ดังนั้นนักขายที่เป็นเลิศ จึงต้องทบทวนความคิดและเพิ่มพูนความรู้ ทักษะและทัศนคตินักขายแบบสร้างสรรค์ ตลอดจนเทคนิคและศิลปะการขายอย่างต่อเนื่อง เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคให้เกิดความพึงพอใจสูงสุด และเพิ่มรายได้ให้กับองค์กรมากขึ้น

วัตถุประสงค์

•ทราบถึงพฤติกรรมที่เป็นเลิศของนักขายที่ประสบความสำเร็จ

•เข้าใจแนวคิดการขายแบบมืออาชีพ

•เข้าใจกระบวนการขาย “ หัวใจของนักขาย”

•เข้าใจศิลปะการขายเพื่อตอบสนองความต้องการลูกค้า

•เกิดความมั่นใจในการขาย

•วิธีคิด วิธีทำงาน และพฤติกรรมอะไร ที่ควร รักษา เลิก และ เริ่มใหม่ ?

•“ทัศนคติเชิงบวก” พื้นฐานสำคัญของนักขาย

• แนวคิดของนักขายแบบมืออาชีพ

-ทัศนคติในการพบลูกค้า

-การรู้จักสินค้าอย่างถ่องแท้

-วิธีการนำเสนอ

•หลักคิด 6 ประการเพื่อการขายที่เป็นเลิศ

•ศิลปะในการขาย

-กระบวนการขาย

-การซื้อ

-องค์ประกอบการขาย

-การขายที่ดี

-ขั้นตอนการขาย

-เทคนิคการขาย (การเปลี่ยนความคิดลูกค้า)

•ฝึกปฏิบัติ

•ตอบข้อซักถาม