Coaching Skills for Sales Manager
รหัสหลักสูตร: 41216
สัมมนานี้ผ่านไปเรียบร้อยแล้ว
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
หลายคนอาจตั้งคำถาม “แล้วการบอกมันไม่ดีตรงไหน?” จริงๆ แล้ว การบอกมักจะได้ผลสำหรับผู้ตามที่พร้อมจะเชื่อหัวหน้า และสามารถช่วยฝึกทักษะบางอย่างได้ในระยะสั้น แต่ถ้าหากองค์กรต้องการพัฒนาทักษะให้ทีมงานขายในระยะยาวแล้ว ผู้จัดการฝ่ายขายต้องโค้ชลูกน้องให้เป็น ไม่ใช่เพียงแค่การบอก การสอน หรือการให้คำปรึกษาเท่านั้น
ปัจจุบันการโค้ชเป็นทักษะที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล ซึ่งเป็นสิ่งที่หัวหน้างานในยุค 4.0 ทุกคนต้องมี
สิ่งที่ท่านจะได้จากการเรียนรู้
1.ทักษะการตั้งคำถาม เพื่อให้ได้มาซึ่งความต้องการที่แท้จริงของลูกทีมและลูกค้า
2.ทักษะการฟัง เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างทีมงานและลูกค้า
3.วิธีการและเทคนิคในการสร้างทัศนคติที่ดีและความเชื่อมั่นในการขาย
วันที่ 8-9 สิงหาคม 2560
กำหนดการ วันที่ 1ช่วงเช้า
•ปูพื้นฐานหลักการโค้ชชิ่งกับงานขาย
•Workshop: กระบวนการเรียนรู้ด้วย JIGSAW
ช่วงบ่าย
•ทักษะการฟังและตั้งคำถาม
•Workshop: Active Listening/Powerful Question
กำหนดการ วันที่ 2
ช่วงเช้า
•การสะท้อนและเปลี่ยนมุมมองเพื่อขจัดข้อจำกัดต่างๆ
•Workshop: Mask Game
ช่วงบ่าย
•การโค้ชแบบ Action Learning
•Workshop: Team Coaching