- เรียนรู้หลักการ กระบวนการ ตลอดจนวิธีการจัดทำแผนพัฒนาบุคลากรเป็นรายบุคคล (IDP)

- เพื่อให้เข้าใจถึงแนวคิดและความสำคัญของระบบ Competency ที่มีต่อการจัดทำแผน IDP

- สามารถกำหนดแผนพัฒนาบุคลากรรายบุคคล (IDP) ได้อย่างเหมาะสมกับบุคลากรแต่ละท่าน

· การจัดทำแผนพัฒนาบุคลากรรายบุคคล (IDP) คืออะไร

· ความสำคัญและวัตถุประสงค์ของการทำ IDP

· บุคคลที่มีส่วนเกี่ยวข้อง และบทบาทในการจัดทำ IDP

· ลักษณะที่ดีของ IDP

2. องค์ประกอบการจัดทำ Training Roadmap

· การวิเคราะห์เป้าหมายและความต้องการด้านสมรรถนะ (Competency) ขององค์กร

· Competency ปัจจัยที่นำมาใช้กำหนด IDP คืออะไร มีกี่ประเภท และมีความสำคัญอย่างไร?

· ขอบข่ายหน้าที่ความรับผิดชอบของงาน (Job Description) ในแต่ละตำแหน่งงาน

· การวิเคราะห์หาสมรรถนะที่ต้องการตามขอบข่ายหน้าที่ความรับผิดชอบของงาน

· หลักการกำหนดเส้นทางความก้าวหน้าในอาชีพ (Career Path)

· Competency และความสัมพันธ์ในการทำ Training Roadmap ทั้ง Core, Function & Managerial Competency

3. ขั้นตอนการทำ IDP: Individual Development Plan

· การหาช่องว่างสมรรถนะหลักตาม Competency เพื่อสรุปประเด็นเนื้อหาหลักสูตรฝึกอบรมเป็นรายบุคคล

· แบบประเมินช่องว่างสมรรถนะ (Competency Gap)

· การสังเกตพฤติกรรม

· การสัมภาษณ์แบบ ST-A-R

· ศูนย์ประเมิน (Assessment Center)

· การทดสอบ (Testing)

· การมอบหมายโครงการ

· การกำหนดหลักสูตรฝึกอบรมตามระดับและประเภทของ Competency ทั้ง Core, Function & Managerial Competency

· การระบุเครื่องมือ/ วิธีการพัฒนาพนักงาน

· การฝึกอบรมในห้องเรียน (Classroom Training)

· เครื่องมืออื่นที่ไม่ใช่การฝึกอบรมในห้องเรียน (Non – Classroom Training)

· การประชุมและหารือร่วมกันระหว่างผู้ที่ต้องพัฒนา หัวหน้างานและฝ่ายทรัพยากรบุคคลเพื่อกำหนดแผน IDP

· การติดตามและประเมินผลตามแผน IDP

Workshop :

- การวิเคราะห์เป้าหมายและความต้องการด้านสมรรถนะ (Competency) ขององค์กร

- การวิเคราะห์หาสมรรถนะที่ต้องการตามขอบข่ายหน้าที่ความรับผิดชอบของงาน

- การหาช่องว่างพฤติกรรมหลักตาม Competency รายบุคคล

เทคนิคการฝึกอบรม

- การบรรยายอย่างมีส่วนร่วม (Participative Techniques)

- อภิปรายกลุ่ม

- กรณีศึกษา (Case Study)