ปัจจุบันนักขายมืออาชีพ ต้องพัฒนาขีดความสามารถในการแข่งขันให้มีประสิทธิภาพสูงสุด เนื่องจากธุรกิจมีการปรับเปลี่ยนสินค้าและกระบวนการให้บริการที่มีคุณภาพและมาตรฐาน และผู้บริโภคมีทางเลือกและมีความต้องการที่หลากหลาย

 ดังนั้นนักขายที่เป็นเลิศ จึงต้องทบทวนความคิดและเพิ่มพูนความรู้ ทักษะและทัศนคตินักขายแบบสร้างสรรค์ ตลอดจนเทคนิคและศิลปะการขายอย่างต่อเนื่อง เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคให้เกิดความพึงพอใจสูงสุด และเพิ่มรายได้ให้กับองค์กรมากขึ้น

วัตถุประสงค์

1.ทราบถึงพฤติกรรมที่เป็นเลิศของนักขายที่ประสบความสำเร็จ

2.เข้าใจแนวคิดการขายแบบมืออาชีพ

3.เข้าใจกระบวนการขาย “ หัวใจของนักขาย”

4. เข้าใจศิลปะการขายเพื่อตอบสนองความต้องการลูกค้า

5.เกิดความมั่นใจในการขาย

1.วิวัฒนาการของนักขายในปัจจุบัน

2.วิธีคิด วิธีทำงาน และพฤติกรรมอะไร ที่ควร รักษา เลิก และ เริ่มใหม่ ?

3.“ทัศนคติเชิงบวก” พื้นฐานสำคัญของนักขาย

4. แนวคิดของนักขายแบบมืออาชีพ

-ทัศนคติในการพบลูกค้า

-การรู้จักสินค้าอย่างถ่องแท้

-วิธีการนำเสนอ

5.หลักคิด 6 ประการเพื่อการขายที่เป็นเลิศ

6.ศิลปะในการขาย

-กระบวนการขาย

-การซื้อ

-องค์ประกอบการขาย

-การขายที่ดี

-ขั้นตอนการขาย

-เทคนิคการขาย (การเปลี่ยนความคิดลูกค้า)

7.ฝึกปฏิบัติ

8.สรุปคำถาม-คำตอบ