จุดมุ่งหมายของการสื่อสารการเขียน (Business writing purpose)

  ความสำคัญและหลักการในการ “เขียนที่ดี” เชิงธุรกิจ (Effectiveness of business writing)

  มาตรฐานการพัฒนา และขั้นตอน การ “เขียนที่ดี” (Basic for good business Writing skills)

  เทคนิคการใช้ภาษาอังกฤษในการสื่อสาร “เขียนที่ดี” (English business writing Technicl)

- กลยุทธ (Strategies)

  กลยุทธ และ กระบวนการ “นักเขียนที่ดี” (Standard and process of good writing strategies)

  รูปแบบการเขียน “จดหมาย” “บันทึก” และ “E-mail” (Standard Patterns of Letter, Memo and

   E-mail

- กรณีศึกษากลุ่ม และฝึกปฏิบัติ (Group Case Study / Workshop)

  ฝึกปฏิบัติกลุ่ม (Group Case Study)

  การนำเสนองาน (Presentation)

  การประเมินผล (Analysis)

- สรุปคำถามคำตอบ