เข้าใจหลักการและการทำงานของ Email Marketing

 เทคนิคในการออกแบบอีเมล์ให้ถูกต้อง หลีกเลี่ยงการเป็น Spam

 เทคนิคในการส่งอีเมล์ให้ถึงผู้รับมากที่สุด

 สามารถลงปฏิบัติด้วยตนเอง และสามารถนำไปเจรจารต่อรองกับผู้ให้บริการอีเมล์ต่างๆ

 ทราบถึงประสบการณ์ในการวิเคราะห์จากกรณีศึกษาทั้งในประเทศและต่างประเทศ

- ความแตกต่างระหว่าง Opt-in, Opt-out และ Spam

- เข้าใจธรรมชาติของระบบอีเมล์ เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาในการส่งไม่ถึงผู้รับ

- เรียนรู้เครื่องมือในการส่งอีเมล์ต่างๆ

- เทคนิคในการปรับปรุงการส่งอีเมล์อย่างมีประสิทธิภาพ ส่งที่ควรทำ และ ไม่ควรทำ

- ความสำคัญของแคมเปญและการวัดผลลัพธ์ความสำเร็จ

- ลักษณะของรูปแบบอีเมล์ที่ดี สิ่งที่ควรจะหลีกเลี่ยงในการออกแบบอีเมล์

- การบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้ากับการตลาดอีเมล์