เทคนิคการบริการ เพื่อมัดใจลูกค้า Service
รหัสหลักสูตร: 43045
สัมมนานี้ผ่านไปเรียบร้อยแล้ว
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
• สามารถวิเคราะห์ลูกค้า เพื่อการนำเสนอการขายที่ตรงใจได้อย่างมืออาชีพ
• เข้าใจแนวทางในการค้นหาความต้องการของลูกค้า
• สามารถวิเคราะห์จุดเด่นของสินค้า และหาจุดขายของสินค้าที่เหนือคู่แข่งได้
• พัฒนาเทคนิคการขจัดข้อข้องใจเพื่อนำลูกค้าไปสู่การปิดการขาย
• เรียนรู้เทคนิคการติดตามลูกค้าอย่างมืออาชีพ
2) ล้วงลับ “กลลวงการขาย” ให้ได้ยอด
3) “ยอดขายทะลุเป้า" ต้องรู้หลักจิตวิทยา
4) "Customer’s RAT" ลูกค้าคือหนู ต้องจับหนูให้อยู่หมัด
5) 4 Tools การใช้ 4 อาวุธเพื่ออ่านเกมขายเพิ่มยอด
6) Customer Insight เทคนิคการอ่านพฤติกรรมลูกค้าแบบ FBI
7) ปรับจุดยืนสร้างสัมพันธ์ก่อนซื้อขาย
8) เสกมนตร์ลับสร้างความต่างทางการขาย
9) Benefit วิเคราะห์จุดเด่นของสินค้าและสิ่งที่ลูกค้าสนใจ
10) "กระจก" สะท้อนข้อข้องใจขจัดข้อโต้แย้ง
11) การสวนกลับเชิงบวกพิชิตใจ
12) เจรจาและปิดการขายทรงพลัง
13) Close Selling ปิด ตัด จบ 3 เทคนิคสร้างยอดขาย
14) ไพ่ 3 ใบ สู่การโน้มน้าวให้สำเร็จ
15) กลยุทธ์สรุปการขายแบบนักขายขั้นเทพ
16) กลยุทธ "ด้ายแดงแห่งสัมพันธ์" CRM