คำนิยามของหัวหน้างานที่ดีและหลักการบริหารงาน คือ การทำงานให้บรรลุเป้าหมาย โดยอาศัยความร่วมมือของผู้อื่น โดยศิลปะการบริหารของท่าน ซึ่งจะช่วยให้ท่านก้าวหน้าทั้งเป้าหมายในงาน และหัวใจของลูกน้อง เราจึงเรียกว่า พฤติกรรมการนำที่เหมาะสม เพราะเรามีความเชื่อว่า การทำงานให้สำเร็จ ท่านต้องแก้ปัญหามากกว่าที่จะหนีปัญหา ท่านต้องเผชิญกับอุปสรรคและถ้าท่านต้องเป็นหัวหน้า ท่านหนีคนไม่ได้

          หัวหน้างานมีหน้าที่ สร้างที่ทำงานให้เป็นดินแดนสวรรค์ที่มีคนทำงานร่วมกันอย่างมีความสุข โดยเฉพาะผู้บริหารที่ดีได้นั้นต้องมีทัศนคติที่ดี และมีภาวะผู้นำอย่างมีประสิทธิภาพ หลักสูตรศิลปะการเป็นหัวหน้างานที่ดีในปัจจุบัน จะเป็นคำตอบของท่านเอง

วัตถุประสงค์ของหลักสูตร

  ประโยชน์ต่อองค์การ

  - ทำให้มีผลงานเพิ่มขึ้น

  - ทำให้งานดำเนินไปอย่างรวดเร็ว ไม่คั่งค้างอยู่ที่ผู้บังคับบัญชา

  - ช่วยแก้ปัญหางานซ้ำซ้อน ระหว่างผู้บังคับบัญชากับผู้ใต้บังคับบัญชา

  - เป็นการช่วยให้ได้ผลงานจากทุกคนในองค์การ

  - เป็นการสร้างระเบียบแบบแผนที่ดีในองค์การ

  - ช่วยเสริมสร้างสามัคคีธรรมในการทำงาน

  ประโยชน์แก่ผู้ใต้บังคับบัญชา

  - มีความพึงพอใจที่ได้รับความไว้วางใจ

  - ได้รับโอกาสแสดงความสามารถ

  - เป็นการฝึกให้มีความรับผิดชอบในการด้วยการจัดการที่เป็นระบบ

  - เป็นการพัฒนาผู้ใต้บังคับบัญชา

  - มีช่องทางได้แสดงความคิดริเริ่ม จากการบริหารที่ถูกต้อง

  - มีขวัญและกำลังใจในการทำงานดี ด้วยจิตวิทยาการสื่อสารอย่างมืออาชีพ

ประโยชน์แก่ตัวผู้บังคับบัญชา

  - แบ่งเบาภาระในงานขององค์กร

  - มีเวลาริเริ่มงานใหม่ และสามารถบริหารงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

  - ทราบความสามารถของผู้ใต้บังคับบัญชา และกระจายงานได้ถูกต้อง

  - ช่วยให้ทราบปัญหาของงาน และคนอย่างถูกต้องตามสิ่งที่เกิดขึ้นจริง

  - ได้รับความจงรักภักดีจากผู้ใต้บังคับบัญชา โดยศิลปะด้านจิตวิทยาการบริหาร

หัวข้อหลักสูตร

      กรอบความคิดผู้นำ

· การส่งเสริมทัศนคติของตนเอง

· ปรับมุมคิดสู่ผู้จัดการมืออาชีพ

· 5 หลักคิดที่เป็นปัญหาในการทำงาน

      รู้เรื่องการจัดการ

· การทำงานเชิงรุก อย่างมืออาชีพ

· การวางแผนงานเพื่อบรรลุเป้าหมาย

· หลักคิดในการบริหาร (การบริหารงาน)

· การประเมินผลงานในการทำงาน

· การเจรจาเพื่อความสำเร็จ (การบริหารคน)

· การขัดจัดข้อโต้แย้ง สู่ความสร้างสรรค์ในการทำงานเป็นทีม

      เทคนิคการเป็นผู้นำที่มีประสิทธิภาพ

· การจูงใจ และมอบหมายงาน

· เทคนิคการเป็นโค้ช สู่การสอนอย่างมืออาชีพ

· การกระจายงาน และการสื่อสาร

· จิตวิทยาการเป็นผู้นำและมัดใจลูกน้อง

      รู้การสร้างทีมงาน

· ความสามารถทำงานภายใต้วิกฤติความกดดัน ในการทำงานเป็นทีม

· การเข้าใจธรรมชาติของมนุษย์เพื่อการบริหารบุคคล

· การสร้างความสมดุลการทำงานเป็นทีม

วิธีการดำเนินการ เป็นการสัมมนาเชิงปฏิบัติการ ผู้เข้าร่วมสัมมนาทุกท่านมีส่วนร่วมในกิจกรรมต่างๆ ไม่ว่าเป็นกิจกรรมกลุ่ม การระดมสมอง การฟัง การบรรยาย และการอภิปรายแสดงความคิดเห็นตลอดการสัมมนา รวมถึงการมีภาพตัวอย่างประกอบ