การเจรจาต่อรองอย่างมืออาชีพ (Professional Negotiation Skill) 

* การเจรจาต่อรองเป็น สามารถสร้างข้อได้เปรียบให้เกิดขึ้นได้ โดยเฉพาะเรื่องของการแข่งขันทางธุรกิจ เมื่อการเจรจาต่อรองเกิดขึ้น นั่นหมายถึงเป้าหมายที่แต่ละฝ่ายต้องการจะบรรลุย่อมเกิดขึ้นตามมา แน่นอนว่าฝ่ายหนึ่งอาจจะได้เปรียบและอีกฝ่ายอาจจะต้องเสียเปรียบจากการเจรจาต่อรองก็เป็นได้ โอกาสของการเจรจาต่อรองที่จะเกิดการ Win-Win จึงเป็นไปได้ยากยิ่ง หากทักษะและต้นทุนที่มีในองค์กรของทั้งสองฝ่ายไม่ไกล้เคียงกันจริงๆ

* ดังนั้นทักษะในการเจรจาต่อรองจึงเป็นทักษะที่สำคัญในโหมดของการแข่งขันเชิงธุรกิจการค้า การทำธุรกรรมต่างๆ การทำสัญญาต่างๆ การขาย การบริการ เป็นต้น

* หลักสูตรการเจรจาต่อรองอย่างมืออาชีพนี้ จะช่วยเสริมทักษะและเทคนิคการเจรจาต่อรองในรูปแบบต่างๆ รวมทั้งแนะแนววิธีการคิดที่เป็นผลดีต่อการเจรจาให้เกิดขึ้นอย่างเอื้อประโยชน์ต่อทุกฝ่าย และอิงจากทรัพยากรที่แต่ละองค์กรมีอยู่ เพื่อให้เกิดผลประโยชน์สูงสุดแก่ทุกฝ่าย

“ทุกการเจรจา ย่อมเกิดจากเป้าหมายของตนเองเสมอ”

* คุณสมบัติที่ดีของนักเจรจาต่อรอง

* เป้าหมายของการเจรจาต่อรอง

* วิธีคิดและวิเคราะห์ผลจากการเจรจาต่อรอง

* การเจรจาต่อรองที่สร้างข้อได้เปรียบดีกว่าหรือเสียเปรียบดีกว่า

* อำนาจการต่อรอง – การเจรจาต่อรอง

* วาทศิลป์ในการเจรจาต่อรอง

* รูปแบบของการเจรจาต่อรองและการเลือกนำมาใช้

* การเจรจาต่อรองในรูปแบบต่างๆ

* เป้าหมายต้องมั่นคง ประเด็นต้องเด่นชัด

* กระบวนการเจรจาต่อรอง

* สร้างบรรยากาศในการเจรจาต่อรอง

* กลยุทธ์การเจรจาต่อรองในรูปแบบต่างๆ

* จิตวิทยาในการเจรจาต่อรอง

* ข้อห้ามในการเจรจาต่อรอง

* กรณีศึกษาจากประสบการณ์ตรงของวิทยากร 

* Workshop แบ่งกลุ่มฝึกปฏิบัติ

* ให้โจทย์การเจรจาต่อรองในรูปแบบต่างๆ, วิทยากรให้ผลลัพธ์ที่ได้ของเวิร์กช็อบนี้

* สรุปเนื้อหาแลกเปลี่ยนการเรียนรู้ด้วยการวิเคราะห์จากผู้เข้ารับการอบรม

* ข้อคิดฝากให้กับผู้เข้ารับการอบรม เพื่อนำกลับไปฝึกปฏิบัติให้เกิดการพัฒนาที่ดียิ่งขึ้น

วิธีการ (ทฤษฎี 30% ปฏิบัติ 70%)

- การบรรยาย – สาธิต – ประสบการณ์

- เน้นให้มีส่วนร่วมคิดวิเคราะห์ เพื่อดึงศักยภาพของผู้เข้ารับการอบรมออกมา

- ระดมสมอง – กิจกรรมกลุ่มสัมพันธ์ – เกมส์สอดแทรก – การแสดงบทบาทสมมติ