หลักสูตรเทคนิคในการพัฒนาตนเองสู่การเป็น Modern HR Professional
รหัสหลักสูตร: 46178
สัมมนานี้ผ่านไปเรียบร้อยแล้ว
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
- เพื่อเป็นการเสริมสร้าง ความรู้ ความเข้าใจ เกี่ยวกับหลักการ แนวคิด และแนวปฏิบัติด้าน HRM & HRM สมัยใหม่ ที่ตอบสนองตรงตามความคาดหวังขององค์กรยุคใหม่
- เพื่อเป็นเสริมสร้างเทคนิคในการดำเนินงานและบริหารทรัพยากรมนุษย์สมัยใหม่
- เพื่อเป็นการเรียนรู้เทคนิคในการพัฒนาตนเองให้ประสบความสำเร็จสู่ Modern HR Professional
- เพื่อเป็นการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ (ลปรร.) ในกลุ่มวิชาชีพ HR ตามแนวทางการจัดการความรู้ (Knowledge Management)
- สามารถนำความรู้ที่ได้รับไปปรับใช้ในการปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพภายหลังการฝึกอบรม
o 4 แนวคิดในการบริหารทรัพยากรมนุษย์สมัยใหม่
o 5 หลักการพื้นฐานในการบริหารทรัพยากรมนุษย์ในยุคปัจจุบัน
o การบริหารและพัฒนาทรัพยากรบุคคลที่ท้าทายแนวใหม่ (The Challenge of Modern HR)
o ภาพรวมการบริหารงานทรัพยากรบุคคลสมัยใหม่ (Modern HR Overview)
o Workshop 1 : HRM & HRD System Analysis for Improvement
o สมรรถนะ (Competency) ที่ Modern HR ควรจะมี
o HR Value Added ด้วยหลัก 3Hs (Head-Hand-Heart)
ส่วนที่ 2 : 4 เทคนิคในการจัดการทรัพยากรมนุษย์สมัยใหม่ (Modern Human Resource Management : MHRM)
2.1 การวางแผนอัตรากำลังคน (Manpower Planning)
o วิธีการจัดทำข้อมูลในการวางแผนอัตรากำลังคนประจำปี (Manpower Planning)
2.2 การสรรหาและคัดเลือกบุคลากรสมัยใหม่ (Modern Recruitment and Selection)
o กระบวนการสำคัญของการสรรหาและคัดเลือกบุคลากรให้เหมาะสมกับตำแหน่งงาน (Recruitment & Selection Process)
o แนวโน้มการสรรหาและคัดเลือกในสมัยใหม่
o วิธีการใช้ Modern Job Description เป็นเครื่องมือในการสัมภาษณ์และคัดเลือกพนักงานใหม่ให้มีประสิทธิภาพสูงสุด
o 4 แนวทางการตั้งคำถามสัมภาษณ์ขั้นเทพที่จะรู้ตัวตนที่แท้จริงของผู้สมัครงาน
o แบบประเมินผลการสัมภาษณ์งานพนักงานใหม่ ด้วย Competency แบบ 4 ระดับความสามารถที่วัดผลได้อย่างเป็นรูปธรรม
2.3 กลยุทธ์การบริหารค่าจ้างและสวัสดิการ (Compensation & Benefits Strategy)
o 3 กลยุทธ์ในการบริหารค่าจ้างและสวัสดิการ เพื่อดึงดูดใจพนักงาน
o แนวทางในการกำหนดค่าจ้างพนักงานใหม่
2.4 กลยุทธ์ด้านแรงงานสัมพันธ์ (Employee Relations Strategy)
o 3 กลยุทธ์ในการบริหารแรงงานสัมพันธ์ยุคใหม่ที่ตอบโจทย์องค์กรและบุคลากร
o แนวทางการน้อมนำพระราชดำรัสในหลวงรัชกาลที่ ๙ “เข้าใจ-เข้าถึง-พัฒนา” สู่การปฏิบัติที่ครองใจคนทำงาน (Employee Engagement Management Model)
o Workshop 2 : ฝึกปฏิบัติจัดทำ Happy Workplace Matrix เพื่อสร้างความสุขในองค์กร
o กระบวนการในสอบและดำเนินมาตรการทางวินัยของ Employee Relations KURU
o กลยุทธ์ในการดำเนินมาตรการทางวินัยอย่างสร้างสรรค์ที่ได้ทั้งการควบคุมวินัยและได้ทั้งใจคนทำผิด
o Case Study : การดำเนินมาตรการทางวินัย
ส่วนที่ 3 : 3 เทคนิคในการพัฒนาทรัพยากรบุคคลสมัยใหม่ (Modern Human Resource Development : MHRD)
3.1 การฝึกอบรมและพัฒนาบุคลากร (Modern Training & Development)
o 6 แผนงานฝึกอบรมในองค์กรยุคใหม่
o จัดทำแผนฝึกอบรมประจำปี จะหาความจำเป็นในการฝึกอบรมที่มีจากไหนได้บ้าง ?
o ตัวอย่างการจัดทำแผนงานฝึกอบรมแบบ Visual Control
o Workshop 3 : การจัดทำแผนฝึกอบรมประจำปี สำหรับผู้จัดการ หัวหน้าแผนก และพนักงาน
o การวิเคราะห์หา Modern Training Needs กับ Modern Training Road Map
o การเชื่อมโยง Training Road Map (TRM) สู่ Group Development Plan (GDP) และ Career Path (CP)
o การเชื่อมโยงกลยุทธ์, Procedure, Work Instruction, JD และ Training Roadmap สู่ IDP
o การประเมินผลการฝึกอบรมนอกตำรา ด้วย Competency และ KPI ที่นำมาผลพัฒนาองค์กร
o การจัดทำ Modern Training Record จาก Training Road Map แบบ Radar Chart จาก Competency
o การบริหารวิทยากรให้เจ้านายกด Like
3.2 กลยุทธ์การบริหารผลการปฏิบัติงาน (Performance Management Strategy)
o 6 ขั้นตอนที่สำคัญของการบริหารผลการปฏิบัติงานเชิงกลยุทธ์ (Performance Management Process)
o เครื่องมือสำคัญในการประเมินผลการปฏิบัติงานสมัยใหม่ที่สอดคล้องกับกลยุทธ์ทางธุรกิจ (Business Strategy)
o การกำหนดเกณฑ์และน้ำหนักในการประเมินผลการปฏิบัติสมัยใหม่ 4 มิติ
o ตัวอย่างแบบประเมินผลการปฏิบัติงานที่มี KPI ของหน่วยงานและรายบุคคลที่สอดคล้องกับกลยุทธ์และเป้าหมายขององค์กร
o แนวทางในการนำผลการประเมิน ไปใช้ในปรับเงินเดือนประจำปี
o การประเมินผลการปฏิบัติงานอย่างมีประสิทธิภาพ (Performance Evaluation) ให้สอดคล้องกับผลงาน (KPI) และความสามารถ (Competency)
3.3 แนวทางในการพัฒนาความก้าวหน้าในอาชีพ (Career Development Strategy)
o การพัฒนาความก้าวหน้าในอาชีพ (Career Path) ให้สอดคล้องกับ Performance และ Competency จาก Training Roadmap
ส่วนที่ 4 : เทคนิคในการพัฒนาตนเองให้ประสบความสำเร็จสู่ Modern HR Professional
o กำแพงกั้นความสำเร็จที่ 1ของ HR ไม่รู้ในกระบวนการธุรกิจในการตอบสนองความต้องการของลูกค้า
o กำแพงกั้นความสำเร็จที่ 2 ของ HR ความสูญเสีย 10 ประการในงาน HR (10 Wastes)
o กำแพงกั้นความสำเร็จที่ 3 ของ HR ขาดการวินิจฉัยและพัฒนาองค์กรอย่างเป็นระบบ (Organization Development Visual Awakening)
o กำแพงกั้นความสำเร็จที่ 3 ของ HR ขาดเทคนิคในการทำงานแบบฝ่ายขาย (Sale Trick for HR Trick)
o แนวทางการพัฒนาตนเองตาม Competency Gap และการทลายกำแพงกั้นความสำเร็จ