หลักสูตร เทคนิคการใช้ระบบสมรรถนะ (Competency) ในการพัฒนาองค์กร
รหัสหลักสูตร: 47947
สัมมนานี้ผ่านไปเรียบร้อยแล้ว
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
- เพื่อเป็นการเสริมสร้างความรู้ ความเข้าใจ เกี่ยวกับแนวคิด หลักการ และภาพรวมของ Competency ในการพัฒนาบุคลากรและพัฒนาองค์กรทั้งกระบวนการ
- เพื่อสร้างความตระหนักถึงของ Competency ประโยชน์ของการนำ Competency ไปใช้ เพื่อพัฒนาตนเองและพัฒนาองค์กร
- เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมสามารถกำหนด Competency และ Level Competency ที่คาดหวังให้สอดคล้องเหมาะสมกับตำแหน่งงานตาม Job Description ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมสามารถกำหนดและทบทวน Core Competency ให้สอดคล้องกับวิสัยทัศน์ และพันธกิจ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมสามารถนำความรู้และเทคนิคที่ได้รับเกี่ยวกับ Competency ไปประยุกต์ใช้ ในการสัมภาษณ์และคัดเลือกพนักงานใหม่ การจัดทำ Training Road Map การจัดทำแผนพัฒนารายบุคคล (IDP) การประเมินผลการปฏิบัติงาน และการจัดทำ Career Path อย่างเป็นรูปธรรม และสามารถนำมาพัฒนาบุคลากรให้ประสบผลสำเร็จ
o แนวปฏิบัติของ ISO9001/IATF16949 ที่ต้องรู้เกี่ยวกับ Competence
o ความหมายและประเภทของ Competency
o ความสำคัญและประโยชน์ของการนำระบบ Competency ไปใช้ในการพัฒนาบุคลากรและพัฒนาองค์กร
ส่วนที่ 2 : การกำหนด Level Competency ที่คาดหวังแบบ 5 ระดับพฤติกรรม กับแบบ 4 ระดับความสามารถ ในการประเมินหา Competency Gap
o การกำหนด Level Competency ที่คาดหวังแบบ 5 ระดับพฤติกรรมตามCompetency Dictionary
o การกำหนด LevelCompetency ที่คาดหวังแบบ 4 ระดับความสามารถ (รู้-ทำได้-เก่ง-เก่งและถ่ายทอดได้)
o Workshop 1 : เปรียบเทียบจุดเด่นและจุดด้อยการกำหนด Competency ทั้ง 2 ประเภท
ส่วนที่ 3 : เทคนิคในการกำหนดและทบทวนสมรรถนะหลัก (Core Competency) จากวิสัยทัศน์ Vision) และพันธกิจ (Mission) องค์กร
o แนวทางการกำหนดและทบทวน Core Competency จากวิสัยทัศน์ (Vision) และพันธกิจ (Mission)องค์กร
o Workshop 2 : การกำหนด Core Competency จากวิสัยทัศน์ (Vision) และพันธกิจ (Mission)
ส่วนที่ 4 : เทคนิคในการกำหนดสมรรถนะทางการบริหาร (Managerial Competency) และสมรรถนะประจำตำแหน่ง (Functional Competency) จากใบกำหนดหน้าที่งานสมัยใหม่ (Modern Job Description)
o กำหนดManagerial Competency และ Functional Competency ทั้งที Copy หรือ Create ดีหนอ
o ขั้นตอนการวิเคราะห์และกำหนด Managerial Competency และ Functional Competency ให้เหมาะสมกับงานและองค์กรด้วย ModernJob Description
o Workshop 3: การกำหนด Managerial Competency และ Functional Competency ด้วย ModernJob Description
o ขั้นตอนการวิเคราะห์และกำหนด Functional Competency ให้เหมาะสมกับงานด้วย Procedure และ Work Instruction
o Workshop 4 : การวิเคราะห์และกำหนด Functional Competency จาก Procedure และ Work Instruction
ส่วนที่ 5 : เทคนิคในการนำ Competency ไปใช้ในการบริหารทรัพยากรมนุษย์ยุคใหม่
o กระบวนการในการจัดการและพัฒนาทรัพยากรบุคคล ด้วย Competency Management System
o การสัมภาษณ์และคัดเลือกพนักงานสมัยใหม่ด้วย Competency(Competency-based Interview and Selection : CIS) พร้อมตัวอย่างจริง
o การนำ Competency ไปจัดทำเส้นทางการพัฒนาบุคลากร (Competency-based Training Road Map : CTRM) พร้อมตัวอย่างจริง
o Workshop 5 : การกำหนด Proficiency Level Competency ในการจัดทำ Training Road Map
o การนำ Competency ไปจัดทำแผนพัฒนารายบุคคลแบบกลุ่มและแบบบุคคล (Competency-based Individual Development Plan : CIDP) พร้อมตัวอย่างจริง
o การนำ Competency ไปใช้ในการประเมินผลการปฏิบัติงานประจำปี (Competency-based Performance Appraisal : CPA) พร้อมตัวอย่างจริง
o การนำ Competency ไปใช้ในการส่งเสริมความก้าวหน้าในสายอาชีพ (Competency-based Career Path : CCP) พร้อมตัวอย่างจริง
o การนำ Competency ไปใช้ในการจัดทำแผนสืบทอดตำแหน่ง (Competency-based Succession Plan : CSP) พร้อมตัวอย่างจริง