Strategic Center : จัดอบรม หลักสูตร Excellent Supervisory Skill วันพุธที่ 24 มค.61
รหัสหลักสูตร: 48327
สัมมนานี้ผ่านไปเรียบร้อยแล้ว
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
- 1. ทราบถึงบทบาทของการเป็นหัวหน้ายุคใหม่
2. เรียนรู้เทคนิคการสั่งงาน มอบหมายงาน และสื่อสารงานกับทีมงาน
3. เรียนรู้การพัฒนาคุณลักษณะของหัวหน้างาน หรือผู้บริหารที่เปี่ยมประสิทธิผล
- ข้อคิดด้านการบริหารการจัดการงานยุคใหม่ Management 4.0
- คุณลักษณะของหัวหน้างานที่ดี และการเสริมสร้างภาวะผู้นำ
- ความสัมพันธ์ระหว่างหัวหน้างาน (ผู้นำทีม) พนักงาน และ ผลงาน
- ความจริงที่ต้องรู้เกี่ยวกับการพัฒนาการด้านความสามารถและความกระตือรือร้นของพนักงาน
- หน้าที่และคุณลักษณะสำคัญ ของหัวหน้างานสไตล์ผู้นำ
- ทักษะสำคัญ 4 ประการของหัวหน้างานในการเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลแก่ทีมงาน
- ทักษะการกำหนดเป้าหมายที่ชัดเจนและเข้าใจตรงกัน
- ทักษะการสื่อสารที่มีประสิทธิผล
- ทักษะการสอนงานอย่างมีประสิทธิภาพ
- ทักษะการมอบหมายงานให้ได้ทั้งงานและได้ทั้งใจคน
- เทคนิคการตั้งเป้าหมายอย่างมีประสิทธิภาพ
- การกำหนดเป้าหมายด้วย SMART Model
- เทคนิคการสื่อสารอย่างชัดเจนด้วยหลัก What/When/Why/How
- เทคนิคการฟังอย่างมีประสิทธิภาพ (Active Listening)
- เทคนิคการตั้งคำถามอันทรงพลัง (Powerful Questioning)
- แนวทางการให้ Feedback อย่างมืออาชีพ
- Role Play: Who am I?
- ค้นหารูปแบบและลักษณะของบุคลากรที่แตกต่างไป
- ความเข้าใจในลักษณะลูกน้องแบบต่าง ๆ และวิธีที่จะใช้ในการพัฒนาให้เหมาะกับลูกน้องแต่ละแบบ
- เทคนิค/หลักการสำคัญสำหรับผู้สอนงานเพื่อการพัฒนาคนอย่างยั่งยืน
- ลูกน้องหลากหลายประเภทกับวิธีพัฒนาที่เหมาะสม
ลงทะเบียนเวลา 08.30 น.
อบรมเวลา 09.00 น.- 16.00 น.