Professional Super Secretary
รหัสหลักสูตร: 48349
สัมมนานี้ผ่านไปเรียบร้อยแล้ว
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
วัตถุประสงค์
เพื่อฝึกทักษะในการเป็นผู้ช่วยฝ่ายผู้บริหารและสามารถเป็นผู้ประสานงานอย่างมืออาชีพ หัวข้อนี ้นําเสนอเทคนิคที่สําคัญที่ผู้ช่วยผู้บริหารหรือเลขานุการ ควรมีและนําสามารถนำไปปฏิบัติใช้ได้จริง นอกเหนือจากทักษะการทํางานตามปกติ ผู้ช่วยผู้บริหาร เป็นหน้าที่ที่มีความท้าทาย ไม่ใช่ เพียงมีหน้าที่เลขานุการหรือพนักงานต้อนรับ หรือผู้ใต้บังคับบัญชาที่รับคําสั่งเพียงอย่างเดียว
ผลการวิจัยจาก CEO MD CFO และตำแหน่งอื่นๆในระดับผู้บริหารระดับสูง ผู้ช่วยที่มีประสิทธิภาพจะช่วยแบ่งเบาภาระเจ้านายมากถึง 50% สําหรับองค์กร ผู้ช่วย เลขาผู้บริหารเปรียบเสมือนหน้าตาของ ผู้บริหาร และองค์กร เพราะเป็นประตูแรกในการติดต่อกับบุคคลภายนอกหรือแม้กระทั่งภายในด้วยกันเอง
หลักสูตรนี เหมาะกับผู้ช่วยฝ่ายบริหารทุกสายงานเลขาผู้บริหาร ผู้ช่วยผู้บริหาร และผู้สนใจทั่วไปในการพัฒนาเพื่อเพิ่มศักยภาพการ เป็นผู้ประสานงาน ด้วยวิทยากรมืออาชีพ
- เทคนิคการสร้างมนุษยสัมพันธ์ท่ีดีต่อผู้ท่ีติดต่อด้วย เมื่อต้องเป็นผู้ประสานสิบทิศ แม้ว่าจะอยู่ในสภาวะกดดัน (Interpersonal Skills)
- เทคนิคการสร้างความประทับใจในการติดต่อส่ือสาร อาทิ การใช้โทรศัพท์ การเขียนเป็นลายลักษณ์อักษร การตอบ โต้จดหมาย (Communication Skills)
- เทคนิคการต้อนรับแขกท่ีมาติดต่อเจ้านาย ในฐานะผู้ประสานงานด่านแรก (The First Point of Contract)
- เทคนิคการบริหารจัดการเวลาให้มีประสิทธิภาพ เลือกเฉพาะการประชุมที่สําคัญๆ ลดเรื่องที่ไม่จําเป็น (Prevent unnecessary meeting)
- อะไรคือหน้าท่ีของผู้ช่วยผู้บริหารบ้าง ระหว่างการประชุม?
- เทคนิคการส่ือสาร พูดระหว่างการประชุมให้ประทับใจ
- เทคนิคการเป็นผู้จําท่ีดีให้เจ้านาย (Be the Boss’s Memory)
- เคล็ดลับการตีความวัตถุประสงค์ของงานและของเจ้านายเมื่อได้รับมอบหมายงาน(Understand Boss’s Objective)
- เทคนิคการจัดเตรียมการประชุมเพ่ือให้มีประสิทธิภาพท่ีสุด
1. ครั้งที่ 1: 21 พฤษภาคม 2561 เวลา 9.00 - 16.00 น.
2. ครั้งที่ 2: 20 สิงหาคม 2561 เวลา 9.00 - 16.00 น.
3. ครั้งที่ 3: 22 ตุลาคม 2561 เวลา 9.00 - 16.00 น.