สนใจรับข่าวสารสัมมนาดีดี สามารถติดตามได้ทางช่องทางเหล่านี้ -->
เพิ่มเพื่อน
post free
registration steps
newsletter signup
180x180 banner
180x180 banner
180x180 banner
180x180 banner
180x180 banner
180x180 banner
180x180 banner
180x180 banner
180x180 banner
180x180 banner
180x180 banner
180x180 banner
728x150 banner
search now

TELESALES TECHNIQUE FOR HIGH PROFIT

TELESALES TECHNIQUE FOR HIGH PROFIT
หลักการและเหตุผล/วัตถุประสงค์
การขายทางโทรศัพท์ในยุคนี้ถือว่าเป็นสิ่งสำคัญมากในการสร้างโอกาส และยังเป็นช่องทางที่สำคัญในการขายสินค้าในยุคปัจจุบัน แต่การขายทางโทรศัพท์นั้นพนักงานไม่เพียงแต่จะต้องมีข้อมูลลูกค้าหรือความรู้ในตัวสินค้าเท่านั้น แต่ยังต้องอาศัย “ศิลปะทางคำพูดที่โดดเด่นน่าสนใจ” ของพนักงานขายที่ดีจะต้องมีจิตวิทยาทางคำพูดที่ดี เหมาะสมกับลูกค้าแต่ละราย สามารถเข้าถึงอารมณ์ของลูกค้า เพื่อจะได้ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อที่ง่ายขึ้น


KEY BENEFITS

•เรียนรู้วิธีสร้างสรรค์คำพูดที่เหมาะสมกับลูกค้าก่อนการขายสินค้า

•พัฒนาเทคนิคการถามคำถามเพื่อค้นหาความต้องการของลูกค้า

•เรียนรู้เทคนิคการนำเสนอสินค้าทางโทรศัพท์อย่างโดนใจ

•สามารถวิเคราะห์สัญญญาณและโอกาสการขายทางโทรศัพท์

วันที่จัดงาน
วันอังคารที่ 13 กุมภาพันธ์ 2561 

เวลา 09.00-16.00 น.

หัวข้ออบรมสัมมนา
KEY CONTENT

Module 1

บทบาทของนักขายทางโทรศัพท์ในยุคปัจจุบัน

   •กิจกรรมระดมความคิด = ทักษะที่จำเป็นในการขายทางโทรศัพท์

   •ความสำคัญและโอกาสของธุรกิจในการขายทางโทรศัพท์

   •บทบาทและหน้าที่ของพนักงานขาย

   •หัวใจสำคัญของการเตรียมตัวก่อนการขายทางโทรศัพท์

Module 2

ขายอย่างไรเพื่อให้ลูกค้าไม่อึดอัด

   •5 ขั้นตอนการขายทางโทรศัพท์ที่ดี

   •คำพูดในการเริ่มต้นการสนทนา

   •คำพูดที่ควหลีกเลี่ยงในการเริ่มการสนทนา

   •ลักษณะการถามที่ดีในการถามลูกค้า

   •ตัวอย่างคำถามที่ดีและไม่ดีในการถามคำถามลูกค้า

   •Role Play การฝึกการขายทางโทรศัพท์ช่วงที่ 1

   •วิธีการนำเสนอสินค้าอย่างน่าสนใจ

   •กิจกรรม คำถามเพื่อค้นหาความต้องการของลูกค้าก่อนการขาย

Module 3

ฝึกปฏิบัติการขายทางโทรศัพท์

   •Role Play การฝึกการขายทางโทรศัพท์ช่วงที่ 2

   •ประเภทโต้แย้งที่พบจากลูกค้า

   •วิธีตอบข้อโต้แย้งจากลูกค้า

   •ลักษณะคำพูดลูกค้าที่เราต้องปิดการขาย

   •Role Play การฝึกการขายทางโทรศัพท์ช่วงที่ 3

   •เทคนิคการนัดหมายเพื่อการเข้าพบลูกค้า

   •ข้อควรระวังฝนการสนทนาการขายทางโทรศัพท์

   •สรุป คำถามและคำตอบ

วิทยากร
อาจารย์ธนัยนันท์ ธนินท์สินสกุล

วิทยากรผู้เชี่ยวชาญและมากประสบการณ์เรื่องงานขายและการบริการลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์

คุณสมบัติผู้เข้าอบรมสัมมนา
  • พนักงานขายทางโทรศัพท์
  • พนักงานบริการลูกค้า
  • ผู้บริหารงานขาย
ราคา/โปรโมชั่น/ส่วนลดพิเศษ
ราคา 6,000.00 บาท พิเศษ สมัครสมาชิก DeOne Privilege รับสิทธิ

  • มา 5 จ่าย 3
  • มา 7 จ่าย 4
  • มา 9 จ่าย 5

สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่
อย่าลืมบอกผู้จัดงานว่าเห็นประกาศจากเวป "สัมมนาดีดี" นะคะ
ชื่อหน่วยงาน/บริษัท:บริษัท ดีวัน อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด
ชื่อผู้ติดต่อ:นัดดา
อีเมล์:
เบอร์โทรศัพท์ :02-860-7871

หากท่านต้องการสมัคร TELESALES TECHNIQUE FOR HIGH PROFIT
กรุณากดปุ่ม 'สมัครเข้าฟัง' ด้านล่างนี้


13910บาท
ภายในปี 2020 วงการสื่อสารและการตลาด จะเกิดการเปลี่ยนแปลงอย่างมากมายถึงเวลาแล้ว นักสื่อสารต้องเรียนรู้เทคนิค กลยุทธ์ วิธีการใหม่ๆ รวมทั้งเข้าใจพฤติกรรมและความต้องการของผู้บริโภค เพื่อสร้าง-รักษา-พัฒนาเป้าหมายขององค์กรได้อย่างดีที่สุด
3900บาท
1.TELESALES/TELEMARKETING เครื่องมือการขายสมัยใหม่ 2.การเตรียมการและการติดต่อลูกค้า 3.การสื่อสารทางโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ 4.เข้าใจคน เข้าใจงาน เข้าใจบริการ 5.เทคนิคการเตรียมตัวในการนำเสนองานทางโทรศัพท์
3000บาท
ทุกวันนี้โทรศัพท์ นอกจากเป็นเครื่องมือสำคัญของผู้ให้บริการทางธุรกิจแล้ว ยังพัฒนาไปสู่การเป็นเครื่องมือทางการตลาดอีกรูปแบบหนึ่ง ซึ่งการให้บริการแก่ลูกค้าในธุรกิจบริการที่มีจำนวนลูกค้าเพิ่มมากขึ้น และการบริการมีความหลากหลาย เจ้าหน้าที่ Call Center/พนง.ส่
4800บาท
Marketing 4.0 นั้นเป็นการก้าวสู่ยุคนวัตกรรม เป็นการเปลี่ยนแปลงกระบวนทัศน์ทางการตลาดอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน ธุรกิจต่างๆ จึงต้องพร้อมที่จะปรับตัวให้ฉับไวทันต่อเหตุการณ์ ก้าวไกลทัดเทียมคู่แข่งและบริษัทนานาชาติ
3500บาท
? คุณเคยสังเกตหรือไม่ว่า พนักงานบางคน ดูเหมือนว่าสามารถจะจัดการกับสถานการณ์ที่ลูกค้าร้องเรียน ต่อว่าได้อย่าง ง่ายดาย ในขณะที่บางคนกลับปฏิบัติเหมือนกับว่า …..เอาน้ำมันมาราดลงไปในกองไฟ ? ความไม่พอใจที่เกิดขึ้นกับลูกค้า : ลูกค้ามาร้องเรียน และต่อว่า…..ห
4500บาท
ช่วยพัฒนาและปรับปรุงทักษะการบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้าได้ดียิ่งขึ้นเรียนรู้เทคนิคการสร้างประสบการณ์ที่น่าประทับใจให้ลูกค้า เพื่อผลตอบรับในงานและธุรกิจขององค์กรได้อย่างเหมาะสมและมีประสิทธิภาพ
2975บาท
1. เพื่อทำความเข้าใจทิศทางการตลาดและหลักการสำหรับประยุกต์ใช้ในงานขายยุคดิจิตอล 2. เรียนรู้พฤติกรรม และเทคนิคการรับมือกับผู้บริโภคยุคดิจิตอล 3. สร้างความได้เปรียบเชิงกลยุทธ์และแผนการขายด้วยแหล่งข้อมูลยุคดิจิตอลสำหรับงานขายที่ทันสมัย 4. ริเริ่มแนวคิดการผสมผ
ไม่มีค่าใช้จ่าย
กูรูวิศรกรผู้เชี่ยญชาญที่จะไขปัญหา ชี้แนะ แก้ไข รับมือกับกับการเปลียนแปลงในยุคอุตสาหกรรม 4.0
3,900บาท
การซื้อขายข้ามประเทศเป็นเรื่องน่ากลัวและน่าปวดหัว สำหรับบางคน แต่ท่านจะทำงานด้วยความมั่นใจ หากเข้าใจหลักเกณฑ์สำคัญให้ถ่องแท้ก่อน