ในยุคปัจจุบัน เลขานุการและนักธุรการต้องแสดงบทบาทเป็น “มือขวา” ตัวจริงของผู้บริหาร ที่เข้าใจวิสัยทัศน์และกลยุทธ์ธุรกิจขององค์กรอย่างถ่องแท้ สามารถผลักดันงานสำคัญที่ได้รับมอบหมาย ผ่านกระบวนการ เครื่องมือและกำลังคนที่เกี่ยวข้องแทนผู้บริหารได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทำหน้าที่เป็นผู้เสริมสร้างภาพลักษณ์และปกปักรักษาชื่อเสียงขององค์กรเคียงข้างผู้บริหารได้อย่างภาคภูมิใจ

       

ดังนั้น เลขานุการและนักธุรการมืออาชีพยุคใหม่ ต้องเพิ่มความเป็นเลิศทั้งบทบาทหน้าที่ การบริหารเวลา พัฒนาศักยภาพตนเอง รวมทั้งการทำกิจกรรม Workshop เพื่อแก้สถานการณ์เฉพาะหน้า

        

หลักสูตรนี้จึงช่วยเสริมสร้างประสบการณ์ให้ผู้เข้าอบรมได้สัมผัสกับกรณีจริง เมื่อจบการอบรมผู้เข้าสัมมนาจะสามารถประยุกต์และต่อยอดความรู้เรื่องนี้ได้ด้วยตนเอง

วัตถุประสงค์

       1. เพิ่มความรู้ ความเข้าใจเกี่ยวกับบทบาทของเลขานุการและนักธุรการ

       2. เพิ่มทักษะในการนำเทคนิคเลขานุการและนักธุรการยุคใหม่เข้ามาใช้ในการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

       3. เสริมสร้างทัศนคติที่ดีต่องานเลขานุการและนักธุรการให้สามารถปฏิบัติงานได้อย่างมีความสุข

หัวข้อการสัมมนา

          การเสริมสร้างความเข้าใจของอาชีพยุคใหม่ 

                   - ความสำคัญ - ระดับผู้ช่วยผู้ผู้บริหาร 

                   - บทบาทหน้าที่ความรับผิดชอบ 

                   - เคล็ดลับ (ต้นทุน) มาตรฐานประจำอาชีพ 

                   - การค้นหาโอกาสความก้าวหน้าของอาชีพอย่างยั่งยืน 

          แนวทางการขับเคลื่อนความพร้อม “ด้านบุคลากร” 

                   - “ศักยภาพ” ยุคใหม่สู่มืออาชีพ 

                   - สรุป “ทฤษฎีคุณค่า” ความสำเร็จของอาชีพอย่างยั่งยืน 

                   - กลยุทธการบริหารงานเพื่อประสิทธิผลสูงสุด.... ต่อองค์กร 

          แนวทางการขับเคลื่อนความพร้อม “ด้านระบบงานธุรการ” 

                   - ระบบ “การสร้างคุณค่าของเวลา (วางแผนและบริหารเวลางาน) ” 

                   - ระบบ “การบริหารงานเอกสารครบวงจร” 

                   - ระบบ “การบริหารการประชุมที่เกิดผล” 

                   - ระบบ “การบริหารสำนักงานยุคใหม่” 

                   - ระบบ “การบริหารงานบริการ” 

                   * แบ่งกลุ่ม - ฝึกปฏิบัติกรณีศึกษา  

วิเคราะห์ / ประเมินผลงานกลุ่ม 

Q & A  

เทคนิคการฝึกอบรม บรรยายสรุป อภิปราย กรณีศึกษา แบ่งกลุ่มย่อยฝึกปฏิบัติ และ Learning Games การนำเสนอผลงานหน้าห้องฝึกอบรม