2.เพื่อเรียนรู้รูปแบบต่าง ไม่ว่าจะเป็นการเขียน E-Mail, จดหมาย และบันทึก

3.เพื่อให้ทราบว่าสิ่งที่ควรเขียน และไม่ควรเขียนใน E-Mail

4.เพื่อให้ทราบถึงขั้นตอนและกลยุทธ์ในการเขียนในรูปแบบต่างๆ ที่ถูกต้อง

oจุดมุ่งหมายของการสื่อการเขียน (Business writing purpose)

oความสำคัญและหลักการในการ “เขียนที่ดี” เชิงธุรกิจ (Effectiveness of business writing)

oมาตรฐานการพัฒนา และ ขั้นตอน การ “เขียนที่ดี” (Basic for good business

oWriting skills)

oเทคนิคการใช้ภาษาอังกฤษในการสื่อการ “เขียนที่ดี” (English business writing Technic)

oกลยุทธ์ (Strategies)

oกลยุทธ์ และ กระบวนการ “นักเขียนที่ดี” (Standard and process of good writing strategies)

oรูปแบบการเขียน “จดหมาย” “บันทึก” และ “E-mail” (Standard Patterns of Letter, Memo and E-mail)กรณีศึกษากลุ่ม และ ฝึกปฏิบัติ (Group Case Study / Workshop)

oฝึกปฏิบัติกลุ่ม (Group Case Study)

oการนำเสนอผลงาน (Presentation)

oการประเมินผล (Analysis)

oสรุปผล - คำถาม / คำตอบ (Conclusion - Q & A)