2.เพื่อฝึกฝนทักษะการพูดเพื่อการจูงในและการต่อรองให้แก่ผู้เข้ารับการฝึกอบรม

3.เพื่อสร้างความมั่นใจให้กับผู้เข้ารับการอบรมในการพูดเพื่อจูงใจผู้อื่นและต่อรองเพื่อให้ได้ในสิ่งที่ตนเองต้องการ นำไปใช้ในการปฏิบัติงานจริงอย่างได้ผลดีเลิศ จนบรรลุเป้าหมายของตนเอง

2.การเตรียมตัวในการพูดเพื่อการจูงในงานขายและบริการ

3.การสร้างความน่าเชื่อถือ

4.การสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับคู่สนทนา หรือกลุ่มผู้ฟัง

5.การค้นหาความต้องการหรือความสนใจของคู่สนทนา หรือกลุ่มผู้ฟัง

6.การเกริ่นเรื่องที่มีประสิทธิภาพในการจูงใจคน

7.การใช้ข้อมูลประกอบการอธิบาย

8.การจัดโครงเรื่องและลำดับหัวข้อ ที่จะพูด

9.สารพัดเทคนิคในการพูดจูงใจในการขาย และบริการ

10.การกระตุ้นผู้ฟังให้สนใจ คล้อยตาม ตลอดเวลาในการพูด

11.สรุป ถาม-ตอบ