1. ความรู้ ความเข้าใจในด้านการประเมินผลการปฏิบัติงานทั้งระบบ ในรูปแบบของ Competency Based ในแนวทางด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล

2. ความรู้ ความเข้าใจ และการบริหารจัดการและประเมินผลการปฏิบัติงานทางด้าน Competency – Based Management ให้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

3. สามารถสื่อสาร และบริหารจัดการสำหรับหัวหน้างานที่มีความเข้าใจ มีส่วนร่วมในแนวทางการบริหารทรัพยากรบุคคลได้อย่างรวดเร็วและถูกต้อง

4. ต่อยอดการพัฒนาด้านเทคนิค และวิธีการประเมินผลงานการปฏิบัติงานได้อย่างถูกต้อง ถูก แนวทาง วิธีการ และมีความชัดเจนมากขึ้น

5. เพิ่มศักยภาพในด้านการพัฒนาทรัพยากรบุคคลให้เป็นไปในทิศทางเดียวกันตรงกันกับที่องค์กรต้องการและคาดหวังไว้ได้

หัวข้ออบรม

09.00-12.00 น.

1)กระบวนทัศน์ และวัตถุประสงค์ในการประเมินผลการปฏิบัติงาน

2)Workshop : ปัญหาที่เกิดจากการประเมินผลการปฏิบัติงาน

3)ความเป็นมาและแนวคิดของ Competency Concept

4)Competency คืออะไร ? และมีความสำคัญอย่างไร ?

5)การบริหารผลการดำเนินงานของระบบการประเมินผลงานแบบ Competency Based

-การวางแผนผลการปฏิบัติงาน

-การให้ข้อมูลป้อนกลับ

-การประเมินผลการปฏิบัติงาน (PA)

-การพัฒนา และการฝึกอบรม

6)การวางแผนผลการปฏิบัติงาน

-ปัจจัยที่ใช้ประเมินผลงาน (Competency และ KPIs)

-น้ำหนักของปัจจัยที่กำหนดขึ้น (Competency และ KPIs)

-วิธีการประเมินผลการปฏิบัติงาน

13.00- 16.30 น.

7)การให้ข้อมูลป้อนกลับที่เป็นทั้งแบบทางการ และไม่เป็นทางการ

8)ความสำคัญและความล้มเหลวของการประเมินผลการปฏิบัติงาน

9)การพัฒนา และการฝึกอบรม ด้วยการทำแผนพัฒนารายบุคคลหลัง

การประเมินผลปฏิบัติงาน

10)กระบวนการสร้างและที่มาของ Competency –Based Management (CBM)

(ที่จำเป็นต้องรู้ และสามารถบริหารจัดการได้ทั้งระบบ)

11)เทคนิคการคัดเลือก และประเมินผลการปฏิบัติงานตามแบบ Competency

12)แนวทางการสร้างแบบประเมินผลการปฏิบัติงานแบบ (CBM)

13)Workshop : การแก้ปัญหาที่เกิดจากการประเมินผลการปฏิบัติงาน