เทคนิคการจัดทำตัวชี้วัดงานหลัก (KPI) อย่างมีประสิทธิภาพ
รหัสหลักสูตร: 49617
สัมมนานี้ผ่านไปเรียบร้อยแล้ว
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
2. เพื่อให้มีความรู้ความเข้าใจในการเชื่อมโยงเป้าหมายขององค์กรสู่การกำหนดตัวชี้วัดงานหลักของแต่ละหน่วยงาน (KPI)
3. เพื่อให้สามารถออกแบบตัวชี้วัดที่สอดคล้องกับเป้าหมายขององค์กรได้
4. เพื่อให้เข้าใจกระบวนการในการนำ KPI สู่การปฏิบัติงานได้จริง (Action Plan)
•ตัวชี้วัดต้อง SMART
•มิติตัวชี้วัดผลงาน & รูปแบบการวัด (Workshop)
•เทคนิคการกำหนด KPI (Workshop)
oตัวชี้วัดระดับองค์กร (Corporate KPIs)
oตัวชี้วัดระดับหน่วยงาน (Functional KPIs)
oตัวชี้วัดระดับตำแหน่งงาน (Position KPIs)
•การจัดทำแผนการปฏิบัติงานให้สอดคล้องตัวชี้วัด
•KPI กับ PMS กับการบริหารผลงาน