การพูดเป็นทั้งศาสตร์และศิลป์ การพูดการขายที่ดีย่อมสร้างความประทับใจให้แก่ผู้ฟัง ให้เกิดความเข้าใจ เห็นด้วย คล้อยตามทำให้เกิดความสนใจในสินค้าบริการที่นำเสนอ และยิ่งไปกว่านั้นคำพูดเพียงบางคำ สามารถสร้างแรงบันดาลใจให้เกิดการเปลี่ยนแปลงแก่ผู้ฟังได้ ผู้บริการ นักขายที่ประสบความสำเร็จในนองค์จึงจำเป็นต้องมีทักษะการพูดการนำเสนอที่ถูกต้อง มีหลักการ เพื่อทำงานได้อย่างสำเร็จ

        หลักสูตรนี้จึงเน้นการฝึกฝนพัฒนาการพูดนำการนำเสนอขายอย่างเหมาะสมโดยวิทยากรผู้ชำนาญการฝึกสอนและการขายที่มีประสบการณ์สูง จะให้คำแนะนำอย่างเป็นขั้นเป็นตอน ทำให้ผู้เรียนเกิดความรู้ความเข้าใจ ความเชื่อมั่น สามารถเข้าใจหลักการ และนำไปฝึกฝนพัฒนาการพูดการขายให้เกิดผลสำเร็จได้อย่างรวดเร็วต่อไป

วัตถุประสงค์ :

1.เพื่อให้ผู้รับการฝึกอบรมเรียนรู้การเป็นนักพูดนักขายแบบมืออาชีพ

2.เพื่อให้ผู้รับการฝึกอบรมมีความเชื่อมั่นสูงขึ้น ได้ฝึกปฏิบัติเทคนิคการพูดการขาย

3.เพื่อให้ผู้รับการฝึกอบรมมีความสามารถทักษะสูงขึ้นในการปิดการขายแบบ

1.การสร้างตัวตนและเสน่ห์ของการพูดที่น่าประทับใจ

2.หลักการพื้นฐานการพูดสำหรับนักพูด นักขาย

3.ข้อมูล ความรู้พื้นฐานของผลิตภัณฑ์และบริการที่นำเสนอลูกค้า

4.การเข้าใจความต้องการของลูกค้า

5.การนำเสนอสื่อสารด้วยหัวใจให้ประสบความสำเร็จ

6.นักขายมืออาชีพแบบออฟไลน์และออนไลน์

- คุณสมบัติของนักขายที่ประสบความสำเร็จ

- อุปสรรคสำคัญที่ทำให้นักขายไม่รุ่ง

- เทคนิคการปิดการขายแบบออฟไลน์ /แบบออนไลน์

7.การเตรียมนำเสนอ เนื้อหาสาระ สีหน้า แววตา

8. การขายออนไลน์ การขายทางโทรศัพท์ TeleMarketing

- การขายสินค้าทางออนไลน์ ทางโทรศัพท์อย่างมืออาชีพ

- เทคนิคในการพัฒนาทักษะการฟังทางโทรศัพท์

- สิ่งที่ผู้ให้บริการลูกค้าทางโทรศัพท์...ไม่ควรทำ

- เทคนิคในการเลือกใช้คำพูดเมื่อต้องให้บริการลูกค้าเจ้าปัญหา

- ทำไมถึงปิดการขายไม่ได้สักที.....

9.ตัวอย่างเทคนิคการพูดให้โดนใจ โน้มน้าวใจผู้ฟังให้เชื่อมั่น คล้อยตามและตัดสินใจซื้อ

10.*** กิจกรรมปฏิบัติ Workshop

11.สรุป ถาม-ตอบ