อบรมหลักสูตร Improving Service Quality and Service Standard

รหัสหลักสูตร: 10771

จำนวนคนดู 1158 ครั้ง

กดเพื่อแจ้งสัมมนาไม่เหมาะสม

สัมมนานี้ผ่านไปเรียบร้อยแล้ว

ลงชื่อเพื่อจองสัมมนาในรอบถัดไป
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)

ขอใบเสนอราคา in-house training

สามารถติดต่อได้ที่
โทร. 097-474-6644
อีเมล์ [email protected]
ไลน์ไอดี @seminardd

- การเปลี่ยนแปลงและการแข่งขันในธุรกิจบริการ

- การสร้างวัฒนธรรมบริการ

- ระดับความพึงพอใจของลูกค้า : Un-Satisfaction - Satisfaction - Delight

- หลักสามเหลี่ยมของงานบริการ - Service Triangle

- External Service - Internal Service - Interactive Service

- เครื่องมือสร้างบริการและความสัมพันธ์ต่อลูกค้า (Tools Service & Customer Relation)

- ข้อคิดในการบริหาร CRM ในงานบริการ

- ปัจจัยการสร้างบริการที่ประทับใจ

- ปฏิสัมพันธ์เพื่อการบริการที่ประทับใจ

- กระบวนการสร้างมาตรฐานบริการ

- มาตรฐานพฤติกรรมกับมาตรฐานการวัด

- การวัดผล แจ้งผล และการปรับมาตรฐาน

http://www.sbdc.co.th/course-outline.php?item=324

ต้องการลงชื่อ waiting list กดได้ที่นี่เลยค่ะ
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)

ขอใบเสนอราคา in-house training

สามารถติดต่อได้ที่
โทร. 097-474-6644
อีเมล์ [email protected]
ไลน์ไอดี @seminardd

หลักสูตรฝึกอบรมอื่นๆที่น่าสนใจของผู้จัด

หลักสูตร การบริหารจัดการความเสี่ยงด้าน HR หลังยุควิกฤติโควิด (ตามมาตรฐาน ISO 31000 :2018)

24 เมษายน 2567

หลักสูตร การบริหารจัดการความเสี่ยงด้าน HR หลังยุควิกฤติโควิด (ตามมาตรฐาน ISO 310...

หลักสูตรนี้มุ่งเน้นการสร้างความเข้าใจเกี่ยวกับความเสี่ยงด้านทรัพยากรบุคคลรวมทั้งให้แนวทางกระบวนการตลอดจนเทคนิค ในการจัดการความเสี่ยงเพื่อให้องค์กรมีความพร้อมที่จะรับมือความเสี่ยงด้านทรัพยากรบุคคลที่อาจเกิดขึ้นในสถานการณ์ต่างๆ

หลักสูตร การรมยาแมลงศัตรูพืชที่ถูกต้องและปลอดภัย

มีหลายรอบให้เลือก

หลักสูตร การรมยาแมลงศัตรูพืชที่ถูกต้องและปลอดภัย

ขอเชิฐอบรมหลักสูตร การรมยาแมลงศัตรูพืชที่ถูกต้องและปลอดภัย เพื่อสร้างความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับการรมยาแมลงศัตรูพืชที่ถูกต้องและปลอดภัยวิธีการแก้ปัญหา

หลักสูตร เสริมทักษะการพัฒนา Mindset และการสื่อสารชั้นเลิศ (Mindset and Communication skills development)

มีหลายรอบให้เลือก

หลักสูตร เสริมทักษะการพัฒนา Mindset และการสื่อสารชั้นเลิศ (Mindset and Communi...

การเรียนรู้การปรับเปลี่ยนความคิดสู่กรอบความคิดเพื่อการพัฒนา (Growth Mindset) สามารถสร้างให้พนักงานเป็นผู้มีจิตใจที่พร้อมจะสร้างความความสำเร็จแก่ทีม และรักการพัฒนาตนเอง (Self-Motivation) เกิดทัศนคติที่ดี สามารถสร้างนวัตกรรมทางความคิด (Innovative idea)

หลักสูตรอบรม 7Q…ความฉลาดแห่งอนาคต เพื่อสร้างแรงใจและประสิทธิภาพการปฏิบัติงาน - อบรมในรูปแบบ Classroom

มีหลายรอบให้เลือก

หลักสูตรอบรม 7Q…ความฉลาดแห่งอนาคต เพื่อสร้างแรงใจและประสิทธิภาพการปฏิบัติงาน - อ...

เคยเจอมั้ย...? เจอผิดพลาด ล้มเหลว ทำให้รู้สึกท้อถอยอยู่เหมือนกัน / อยากจะคิดริเริ่ม ปรับปรุงพัฒนาสิ่งใหม่ๆ แต่ก็ยังคิดไม่ออกเท่าใดนัก / รู้สึกหงุดหงิด รบกวนใจกับคำวิจารณ์คอมเมนต์ เลยทำงานไม่ค่อยจดจ่อนัก ร่วมกันค้นหาทางออกผ่านหลักสูตรนี้...

หลักสูตรอบรม การตรวจติดตามภายใน ISO 9001:2015 (Internal Audit ISO 9001:2015)

มีหลายรอบให้เลือก

หลักสูตรอบรม การตรวจติดตามภายใน ISO 9001:2015 (Internal Audit ISO 9001:2015)

หลักสูตรนี้เน้นให้ผู้ตรวจสอบภายในเข้าใจในหลักการประเมิน การรายงานความสอดคล้องและการดำเนินการของกระบวนการตามมาตรฐาน ISO 9001: 2015

หลักสูตรอบรม การบริหารจัดการและการดำเนินงานคลังสินค้าอย่างมีประสิทธิภาพ

มีหลายรอบให้เลือก

หลักสูตรอบรม การบริหารจัดการและการดำเนินงานคลังสินค้าอย่างมีประสิทธิภาพ

การจัดการคลังสินค้า (WAREHOUSE) ที่มีประสิทธิภาพนั้นคือ การวางแผนตั้งแต่การออกแบบแผนผังพื้นที่ ระบบจัดเก็บและเลือกอุปกรณ์ในคลังสินค้าที่เหมาะสม หลักสูตรนี้จะถือเป็นกลยุทธ์สำคัญที่ช่วยให้ธุรกิจประสบความ สำเร็จสามารถต่อสู้คู่แข่งขันได้

การบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้าในระยะยาว (Proactive CRM)

4 กรกฎาคม 2567

การบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้าในระยะยาว (Proactive CRM)

หลักสูตร การบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้าลูกค้าในระยะยาว (Proactive CRM) โดยที่เปรียบเทียบเสมือนหัวใจที่สำคัญของทุกธุรกิจที่มุ่งเน้นที่ลูกค้า เป็นส่วนสำคัญของการบริหารงานทางด้านการตลาด และการปฎิบัติงานภายในองค์กร

อบรมออนไลน์ : การจัดการสินค้าคงคลัง (Inventory Management) : ต้นทุนลด กำไรเพิ่ม (หลักสูตร 6 ชัวโมง)

22 มิถุนายน 2567

อบรมออนไลน์ : การจัดการสินค้าคงคลัง (Inventory Management) : ต้นทุนลด กำไรเพิ่ม ...

เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมเข้าใจหลักการบริหารสินค้าคงคลัง เทคนิค วิธีการ จัดการสินค้าคงคลังให้มีประสิทธิภาพ รวมถึงการนำเทคโนโลยีสมัยใหม่มาช่วยในการบริหารจัดการ สามารถนำไปประยุกต์ใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุดกับองค์กรได้

หลักสูตร นักจัดซื้อยุคใหม่... เพื่อความสำเร็จขององค์กร

ไลฟ์สด มีหลายรอบให้เลือก

หลักสูตร นักจัดซื้อยุคใหม่... เพื่อความสำเร็จขององค์กร

คาดหวังให้นักจัดซื้อ ต้องสามารถรองรับรูปแบบการธุรกิจใหม่ๆให้ได้ด้วย เช่น e-commerce ธุรกิจในปัจจุบันนี้ ต้องการ ความรวดเร็ว (Speed) มีประสิทธิภาพ (Efficiency) และต้นทุนที่ต่ำ (Cost Deduction) ดังนั้น นักจัดซื้อสมัยใหม่จะต้องมีแนวคิดในเรื่อง Logisti

หลักสูตร เทคนิคการสั่งซื้อวัตถุดิบเพื่อการผลิตอย่างมีประสิทธิภาพ ( Material Requirements Planning )

มีหลายรอบให้เลือก

หลักสูตร เทคนิคการสั่งซื้อวัตถุดิบเพื่อการผลิตอย่างมีประสิทธิภาพ ( Material Requ...

MRP (Material Requirements Planning) คือ แผนหรือตารางความต้องการวัตถุดิบ (Items) ในแต่ละวันของการผลิต และตามสูตรการผลิต (Bill of Material: BOM) ของสินค้าหนึ่ง ๆ ดังนั้น MRP จึงขึ้นอยู่กับความต้องการวัตถุดิบจากสูตรการผลิตและตามปริมาณที่ลูกค้าต้องการ

หลักสูตร การพัฒนากรอบความคิดเพื่อพัฒนาศักยภาพการทำงาน (Growth Mindset for Growth Performance) อบรมในรูปแบบ Classroom

มีหลายรอบให้เลือก

หลักสูตร การพัฒนากรอบความคิดเพื่อพัฒนาศักยภาพการทำงาน (Growth Mindset for Growth...

หลักสูตรนี้จึงเป็นหลักสูตรที่จะช่วยให้ผู้เข้าอบรมสามรถพัฒนาศักยภาพในการทำงานพร้อมจะมุ่งมั่นพัฒนาตน พัฒนางานและพัฒนาองค์กรให้สำเร็จตามเป้าหมายได้เป็นอย่างดี

หลักสูตร การวางแผนและควบคุมการผลิตอย่างมีประสิทธิภาพ ( Production Planning and Control )

มีหลายรอบให้เลือก

หลักสูตร การวางแผนและควบคุมการผลิตอย่างมีประสิทธิภาพ ( Production Planning and C...

เพื่อสามารถจัดระเบียบการไหลของงานในระบบผลิต และติดตามการทำงานนั้นว่าเป็นไปตามแผนที่ได้วางไว้หรือไม่ เพื่อที่จะได้สามารถแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่เกิดขึ้นได้ทันเวลา หรือเป็นการเตรียมและจัดการทรัพยากรและความต้องการตลอดจนทางเลือกต่างๆให้เกิดความพร้อมสำหรับการผลิต

ปลดล็อคทางบัญชี เพื่อก้าวผ่าน COVID-19 จากกูรูรอบรู้ด้านการเงินและบัญชี ชั้นนำระดับประเทศ

คอร์สออนไลน์ (VDO)

ปลดล็อคทางบัญชี เพื่อก้าวผ่าน COVID-19 จากกูรูรอบรู้ด้านการเงินและบัญชี ชั้นนำระ...

คอร์สเรียนรู้ออนไลน์ ด้านบัญชีภาษี เรื่องราวควรรู้ของผู้ประกอบการใหม่ พร้อมเทคนิคการทำธุรกิจที่ไม่ควรพลาด

ดูสัมมนาทั้งหมด »

ค้นหาสัมมนา ตามเดือน

ทำเนียบวิทยากรชั้นนำของเมืองไทย

รวมรวมโค้ชจากทุกทิศ

โค้ชฝากบอก

บทความของโค้ช

สถานที่จัดสัมมนา

รวบรวมสถานที่จัดสัมมนา

เก็บตกสัมมนาดีดี

ภาพบรรยากาศสัมมนา

สัมมนาสำหรับองค์กร

รวมหลักสูตรเพื่อพัฒนาองค์กร

สถานที่จัดสัมมนา

รวบรวมสถานที่จัดสัมมนา