สื่อสาร  สร้างสรรค์  เพื่อความเป็นเลิศทางธุรกิจ

การสื่อสารในองค์กรธุรกิจ  “การสื่อสารมิใช่เพียง  การส่งสาร”

* จุดมุ่งหมายและเทคนิคของการสื่อสาร

การสื่อสารเพื่อสร้างสัมพันธ์ที่ดีระหว่างบุคคลภายในทีม

ทิศทางและช่องทางการสื่อสารในองค์กรธุรกิจที่เหมาะสม

การส่งข่าวสาร

* การนำเสนอและการพูดเพื่อขายความคิด

•  การสร้างความกล้าและเชื่อมั่นของผู้นำเสนอ

•  การเตรียมการ - สร้างเรื่องที่จะพูด / นำเสนอ

* การเขียน   “เขียนให้เข้าใจ  จะได้ไม่เข้าใจผิด”

•  การวางแผนเพื่อการสื่อสารด้วยการเขียน

* 5 Factors เพื่อตรวจสอบการส่งข่าวสาร

การรับข่าวสาร

* การฟัง      • แนวทางพัฒนาประสิทธิภาพการฟัง

• บัญญัติ 10 ประการเพื่อการฟังที่ดี

* การอ่าน และ นำไปปฏิบัติ

การสื่อสารที่ส่งเสริมการประสานงานที่ดี

* การสร้างการยอมรับและแสวงหาความร่วมมือ

* คำพูดที่สร้างบรรยากาศที่ดีในการทำงาน

ศิลปะการครองใจคน ...

...การสื่อสารกับบุคคลในสภาวะอารมณ์ /บุคลิกภาพ /นิสัยต่างๆ

ปัญหา - อุปสรรค ขัดขวางการสื่อสาร... ภาษาไม่พาสาร

วิธีปรับปรุงการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ

บัญญัติ 10 ประการของการสื่อสารที่ดี