- เทคนิคการนำ เสนอทางเลือก ให้เจ้านาย เพื่อตัดสินใจ หลีกเลี่ยงการ ไม่มีทางออกให้ เจ้านายทุก ครั้งไป (Smart Assistance alwaysgives a Possible Solution)

- เทคนิคการสร้าง มนุษยสัมพันธ์ ที่ดีต่อผู้ที่ ติดต่อด้วย เมื่อต้องเป็น ผู้ประสานสิบ ทิศ แม้ว่าจะอยู่ในสภาวะกดดัน (Interpersonal Skills)

- เทคนิคการสร้าง ความประทับใจใน การติดต่อสื่อ สาร อาทิ การใช้โทรศัพท์ การเขียนเป็น ลายลักษณ์อักษร การตอบโต้ จดหมาย (Communication Skills)

- เทคนิคการต้อน รับแขกที่มา ติดต่อเจ้านาย ในฐานะผู้ ประสานงานด่าน แรก (The First Point of Contract)

- เทคนิคการ บริหารจัดการ เวลาให้มี ประสิทธิภาพ เลือกเฉพาะการ ประชุมที่ สำคัญๆ ลดเรื่องที่ไม่จำเป็น (Prevent unnecessary meeting)

- เทคนิคการจัด เตรียมการ ประชุม เพื่อให้มี ประสิทธิภาพที่ สุด

- อะไรคือหน้าที่ ของผู้ช่วยผู้ บริหารบ้าง ระหว่างการ ประชุม?

- เทคนิคการสื่อ สาร พูดระหว่างการ ประชุมให้ ประทับใจ

- เทคนิคการเป็น ผู้จำที่ดีให้ เจ้านาย (Be the Boss’s Memory)

- เคล็ดลับการตี ความวัตถุ ประสงค์ของงาน และของเจ้านาย เมื่อได้รับมอบ หมายงาน (Understand Boss’s Objective)

- เทคนิคการ บริหารจัดเก็บ เอกสาร ให้เป็นระเบียบ แบบมืออาชีพอ