1. การสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันของบริษัท
- การปรับตัวของคนและบริษัทในยุคแห่งความเปลี่ยนแปลง
- วิสัยทัศน์ ภารกิจ และวัฒนธรรมองค์การ ของบริษัท
2. ความรู้ ความเข้าใจในเรื่องภาวะผู้นำ
- ความสำคัญและความจำเป็นในการสร้างภาวะผู้นำ
- เป้าหมายและประโยชน์ของภาวะผู้นำ ความแตกต่างของผู้นำกับผู้บริหาร
- บทบาทและหน้าที่ของผู้นำ รูปแบบการเป็นผู้นำ
- พลังของผู้นำ พฤติกรรมที่มีอิทธิพลต่อจิตใจผู้อื่น ลักษณะของผู้นำที่ “SMART”
- ตัวชี้วัดภาวะผู้นำจาก Competency
3. การพัฒนาศักยภาพภาวะผู้นำ
3.1 พัฒนากรอบความคิดตนเอง ฝึกการไม่ด่วนสรุป การคิดไตร่ตรองทบทวน และคำนึงถึงการพูดให้ตรงกับที่คิด
3.2 ฝึกการคิดอย่างเป็นระบบ (Systems Thinking) การคิดแบบเป็นเหตุและผล การหาสาเหตุที่แท้จริงของปัญหาและการแก้ไขปัญหา
3.3 ฝึกการเรียนรู้เป็นทีม ฝึกการสนทนา การอภิปราย การฟัง การควบคุมอารมณ์ การโน้มน้าว และการซักถามให้เกิดความเข้าใจมากขึ้น
3.4 ฝึกการสื่อสารวิสัยทัศน์ร่วมกัน (Shared Vision) การนำวิสัยทัศน์มาสู่การปฏิบัติ และการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพเพื่อสร้างและส่งเสริมบรรยากาศที่ดีในการนำคน
3.5 พัฒนาความมุ่งมั่นของตัวเอง ฝึกการค้นหาจุดหมายของชีวิตและวิสัยทัศน์ของตัวเอง การนำวิสัยทัศน์ของบริษัทมาสู่การปฏิบัติ
4. กลยุทธ์การทำให้เกิดภาวะผู้นำในองค์การอย่างต่อเนื่อง