เทคนิคการสอนงาน (Effective Coaching Skills)
รหัสหลักสูตร: 19961
สัมมนานี้ผ่านไปเรียบร้อยแล้ว
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
หัวข้อการอบรม
- ความหมายและความสำคัญ และประโยชน์ของการสอนงาน (Coaching)
- เข้าใจความแตกต่างระหว่าง สอนงาน (Coaching), การแนะนำงาน (On the job training – OJT) และ การให้คำปรึกษา(Counselling)
- อะไรคือความหมายที่แท้จริงของ Coaching
2. คุณสมบัติของผู้สอนงาน (Coach) ที่ดี
- กรอบความคิด ทัศนคติ และศิลปะการสอนให้ประทับใจ
- ความรู้ ทักษะ ความสามารถ บุคลิกภาพ และพฤติกรรม
- ความแตกต่างของคน 3Gen
3. กระบวนการสอนงาน (Coaching)-GROW Model อย่างมีประสิทธิภาพ
4. ทักษะการถามคำถาม (Questioning) และการฟังอย่างตั้งใจและใส่ใจ (Listening)
- เทคนิคการตั้งคำถามแบบ
- การฟังอย่างตั้งใจและใส่ใจ (Active Listening)
5. ทักษะและเทคนิคการให้ข้อมูลย้อนกลับที่สร้างสรรค์ (Constructive Feedback)
6. บทบาท หน้าที่ และเส้นทางของผู้สอนงานมืออาชีพ
7. เทคนิคในการการมอบหมายงาน ให้ลูกน้องประเภทต่าง ๆ การสร้างแรงจูงใจให้ลูกน้องทำงานให้ประสบความสำเร็จตามเป้าหมาย
8. เทคนิคการติดตามตามให้ได้ผลและลูกน้องไม่หวาดระแวง (Follow up & Feedback)
วิทยากร อาจารย์สานุพันธ์ ใบศรี