อบรม! เทคนิคการวางแผนคนวางแผนงานสำหรับหัวหน้างานให้ได้เป้าหมายและผลงาน
รหัสหลักสูตร: 4958
สัมมนานี้ผ่านไปเรียบร้อยแล้ว
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
- หลักพื้นฐานรู้เขา-รู้เรา (หัวหน้างานรู้จักตนเองและรู้จักลูกน้อง)
- การเข้าใจบุคลิกภาพ (Understanding Personality)
- การเข้าใจหลักการจูงใจ (Motivating)
- การเข้าใจหลักการเรียนรู้ (Learning)
- การเข้าใจหลักการปรับพฤติกรรม (Understanding Behavioral Modification)
- การสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ (Effective Communication)
- การใช้ภาวะผู้นำตามสถานการณ์ (Situational Leadership)
- หลักการกำหนดเป้าหมายและผลงาน เพื่อเตรียมการวางแผน
- การตั้งความคาดหวังของงาน (Performance Expectations)
- 7 คำถามเพื่อตรวจสอบความเข้าใจและความพึงพอใจในงานของทีมงาน
- การกำหนดเป้าหมาย (Goal Setting)
- การวางแผนและจัดลำดับความสำคัญของเป้าหมาย(Planning and Prioritizing)
- การตั้งเป้าหมายส่วนบุคคลแบบ SMART (Personal Objective Setting)
- แนวทางการวางแผนบริหารคน
- แผนการการกระจายงานและการเอื้ออำนาจ (Delegation and Empowerment)
- แผนการควบคุมและการติดตามงาน (Following Up)
- การกำหนดแผนการพัฒนาคน
- ทักษะ รูปแบบ และ กระบวนการการให้คำปรึกษา (Counseling)
- ทักษะ รูปแบบ การโค้ชงาน(Coachching)
- กระบวนการโค้ชงานแบบ GROW
- เทคนิคการประเมินผลงานสำหรับหัวหน้างาน
- การให้และรับข้อมูลป้อนกลับ (Giving and Receiving Feedback)
- การประเมินผลการปฏิบัติงาน (Performance Evaluation)
- วิธีการจัดการกับพนักงานที่มีผลงานต่างๆ 9 กลุ่ม
- การเรียงลำดับความสำคัญตามผลงานและศักยภาพของพนักงาน(Performance Ranking)
- การประเมินเพื่อการพัฒนาทักษะพนักงาน(Assessing and Developing Job Skills)
- แผนการโค้ชงาน (Coaching action plan)
- ระบบพี่เลี้ยง (Mentoring)
Agenda
08.30 - 09.00 น. ลงทะเบียน
09.00 - 10.30 น. หลักพื้นฐานรู้เขา-รู้เรา (หัวหน้างานรู้จักตนเองและรู้จัก ลูกน้อง)
10.30 - 10.45 น. ---------------- พักรับประทานอาหารว่าง ---------------
10.45 - 12.00 น. หลักการกำหนดเป้าหมายและผลงาน เพื่อเตรียมการวางแผนแนวทางการวางแผนบริหารคน
12.00 - 13.00 น. ---------------- พักรับประทานอาหารกลางวัน -----------
13.00 - 14.30 น. การกำหนดแผนการพัฒนาคน
14.30 - 14.45 น. ---------------- พักรับประทานอาหารว่าง ---------------
14.45 - 16.00 น. เทคนิคการประเมินผลงานสำหรับหัวหน้างาน