พัฒนาองค์กรด้วยการพัฒนาแผนก Support - แผนกที่ถูกลืม

จำนวนคนดู 664 ครั้ง
กดเพื่อแจ้งสัมมนาไม่เหมาะสม
คอร์สออนไลน์ (VDO)
พัฒนาองค์กรด้วยการพัฒนาแผนก Support - แผนกที่ถูกลืม
หากองค์กรใดองค์กรหนึ่งอยากจะเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน หรือยกเครื่ององค์กรใหม่ แผนกที่อาจจะถูกลืมได้ง่ายก็คงไม่พ้นแผนกซัพพอร์ต ทั้ง Technical Support / Customer Support / IT Support / Sales Support ซึ่งเป็นงานจุกจิกที่ต้องคอยซัพพอร์ตหรืออำนวยความสะดวกให้กับผู้คน แต่ใครจะรู้ว่าแท้จริงแล้วแผนกซัพพอร์ตของเรานี่แหละที่มีปัจจัยที่สามารถเพิ่มประสิทธิภาพของการซัพพอร์ตได้อีกมากมาย


Teachme Biz จึงขอนำเสนอ เทคนิกการเพิ่มประสิทธิภาพและสร้างมาตรฐานในการทำงานด้วยคู่มือการทำงาน หรือ SOP ที่ใช้ในการซัพพอร์ตได้เป็นอย่างดี เรามาลองดูกันว่าปัญหาของผู้ที่ทำงานซัพพอร์ตจะมีอะไร และมีทางแก้ยังไงได้บ้าง 



เนื้อหาของคอร์ส
ปัญหาของคนที่เป็น Support
ปัญหาของคนที่เป็น Support
04:00
ทางแก้ปัญหาเพื่อคนที่เป็น Support
07:00
พัฒนาองค์กรด้วยการพัฒนาแผนกซัพพอร์ต
10:00
Sponsored
จัดการคู่มือการทำงาน Work Instruction หรือ SOP แบบออนไลน์ด้วย Teachme Biz

Teachme Biz - Visual SOP Management Platform คือระบบจัดการคู่มือออนไลน์ที่จะเปลี่ยนการจัดการของทั้งคู่มือการทำงาน, Work Instruction, Workflow, หรือ SOP ที่แสนยุ่งยากให้ง่ายด้วยสมาร์ทโฟนเครื่องเดียว...

ดูรายละเอียด
วิทยากร

Yusuke Mameda

ไอที เทคโนโลยี (เทคโนโลยีใหม่ๆ)

จบการศึกษาปริญาตรีและโทจากมหาวิทยาลัยวาเซดะ ประเทศญี่ปุ่น จากนั้นทำงานเป็นที่ปรึกษาให้กับบริษัทผู้ผลิตรถยนต์ยักษ์ใหญ่หลายเจ้า


Sai Kamonros

สำหรับองค์กร (เทคโนโลยี)

Corporate Planning Division, Assistant Manager of Studist (Thailand) Co.,Ltd

โปรโมชั่น/ส่วนลดพิเศษ

เป็นสัมมนาฟรี เพื่อแนะนำแบรนด์ สินค้า หรือบริการ (อาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม) **Disclaimer: ทางผู้จัดสัมมนาเป็นผู้เลือกคำตอบนี้ โดยใช้วิจารณญาณและความเห็นส่วนตัว ทางเวปสัมมนาดีดี ไม่ได้มีส่วนเกี่ยวข้องในการเลือกหรือชี้แนะใดๆ ทั้งสิ้น ( หากท่านคิดว่าข้อมูลนี้ไม่ถูกต้อง โปรดแจ้ง info[at]seminardd.com หรือไลน์ @seminardd )

คอร์สออนไลน์ (VDO)

หากท่านต้องการสมัคร พัฒนาองค์กรด้วยการพัฒนาแผนก Support - แผนกที่ถูกลืม
กรุณากดปุ่ม 'สมัครเข้าฟัง' ด้านล่างนี้


คำค้นประกาศนี้ Tags: Support, IT Support, Technical Support, Manual, SOP, IT

หลักสูตรฝึกอบรมอื่นๆที่น่าสนใจของผู้จัด