 การเตรียมตัวก่อนการเสนอขาย - เทคนิคการเตรียมความพร้อมก่อนการเสนอขาย - แนวการพูดเสนอขาย แบบบวก และแบบลบ - การสร้างความประทับใจเมื่อแรกพบ

 การเจรจาเพื่อการขาย - แนวทางการเสนอแบบ AIDA - การเปิดฉากแนะนำผลิตภัณฑ์ 13 วิธี - การทำ Pre-Call Planner

 การเสนอขาย (Sales Presentation) - วัตถุประสงค์ของการเข้าพบเพื่อเสนอขาย - มนุษย์ทุกคนมิได้ซื้อสินค้า แต่เขาซื้อ “ผลประโยชน์” - “ผลประโยชน์ 6 ประการ” ที่มนุษย์ต้องการ

 การเสนอขาย (Sales Presentation) ต่อ - Workshop การแปลงคุณลักษณะ (Features) เป็น “ผลประโยชน์” ที่ลูกค้าต้องการ - ความสนใจของบุคคลฝ่ายต่างๆ ในการเสนอขาย

 กรณีศึกษา, Role playing, Workshop