จรรยาบรรณของ ผู้ช่วยผู้บริหาร/เลขานุการ ที่จำเป็นต่อการทำงาน

• บทบาท หน้าที่

• ตัวแทนขององค์กร

• ความรับผิดชอบในหน้าที่ (ขององค์กร และส่วนตัวของนาย)

• การสร้างภาพพจน์ที่ดี

• การแก้ปัญหาเฉพาะหน้า

บุคคลิกภาพที่จำเป็นของการเป็น ผู้ช่วยผู้บริหาร/เลขานุการ

• ภายใน

• ภายนอก

• E.Q. Emotional Quality ของการเป็นเลขานุการ

จิตวิทยาการเป็น ผู้ช่วยผู้บริหาร/เลขานุการ

• มนุษย์สัมพันธ์ในการทำงานทุกระดับ

• เคล็ดลับทำงานกับนาย ลูกค้า ลูกน้อง

• ศิลปทำงานกับนาย 8 ประเภทที่ไม่เข้าใจ ให้ถูกใจ

ผู้ช่วยผู้บริหาร/เลขานุการ มีประสิทธิภาพ

• หากถูกตำหนิ

• เทคนิคการว่ากล่าว

• แก้ข้อขัดแย้งไม่ทำปัญหาบานปลายจนนายไม่พอใจ

• หัวใจการประสานงานให้งานมีประสิทธิภาพ

• การสร้างศรัทธาเพื่อช่วยให้งานไปได้ดี

ผู้ช่วยผู้บริหาร/เลขานุการ ที่มีความสุขและเป็นที่ประทับใจ