สนใจรับข่าวสารสัมมนาดีดี สามารถติดตามได้ทางช่องทางเหล่านี้ -->
เพิ่มเพื่อน
registration steps
หมวดหมู่สัมมนาดีดี
newsletter signup
728x150 banner
search now
แสดงผลการค้นหา เกี่ยวกับ การบริการ จากเวปสัมมนาดีดี ดอท คอม

623 สัมมนาที่ระบบแนะนำ
เรียงลำดับ
เพื่อให้ผู้เข้าร่วมโครงการเข้าใจเกี่ยวกับอิทธิพลของ Disruptive Technologies และสามารถปรับตัวในการปฏิบัติงานและชีวิตส่วนตัวให้ทันต่อการเปลี่ยนแปลง ที่มีผลต่อองค์กรในปัจจุบันและอนาคต
Customer Satisfaction Survey (การประเมินติดตามผลความพึงพอใจของลูกค้า)
3,500บาท
ถ้าองค์กรท่านมองว่าการบริการหลังการขายเป็นสิ่งสำคัญ การทำ Survey เพื่อติดตามปรับปรุงกระบวนการให้บริการจึงเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้สำหรับการให้บริการที่มีคุณภาพ
Developing Super Service Quality  พัฒนาคุณภาพบริการเข้าไว้ ลูกค้าไม่หลุดมือ
3600บาท
ราคาพิเศษ เหลือเพียงท่านละ 3,600 บาทเท่านั้น (ราคาปกติท่านละ 4,500 บาท)
Service mind ยกระดับการบริการ ภายในโรงแรม/โรงพยาบาลด้วยจิตบริการให้เหนือชั้น
3900บาท
เข้าใจความเป็นลูกค้าและการบริการในโรงแรม/โรงพยาบาล ลูกค้าและความคาดหวังในการเข้ารับบริการ การบริการ ทักษะครองลูกค้าอย่างได้ใจ ลูกค้าในปัจจุบันและพฤติกรรมที่ควรเข้าใจ Workshop วิเคราะห์ข้อได้เปรียบข้อเสียเปรียบเรื่อง
หลักสูตร เทคนิคการบริการอย่างมีประสิทธิภาพ
2900บาท
เพื่อสร้างทัศนคติเชิงบวกกับงานบริการแก่ผู้เข้าอบรมและส่งมอบการบริการและดูแลเอาใจใส่กับลูกค้าแต่ละประเภทได้อย่างถูกต้อง
การบริการที่เหนือความคาดหมาย
2900บาท
เทคนิคการจัดการกับข้อร้องเรียน (Complaint) ได้อย่างมีประสิทธิภาพ พิเศษทุกที่นั่งลดเหลือเพียงท่านละ 2,900 บาทเท่านั้น
  • 340x200 banner
  • 340x200 banner
  • 340x200 banner
  • 340x200 banner

พิชิตใจลูกค้าด้วย 5 ทักษะบริการ ม.ค.62
4,815บาท
สัมนาในหลักสูตรพิชิตใจลูกค้าด้วย 5 ทักษะบริการ
หลักสูตร Customer Service Excellence การบริการลูกค้าสัมพันธ์ที่เป็นเลิศ
3900บาท
เราควรจะคำนึงถึงกลยุทธ์ความแตกต่างในด้านมาตรฐานการให้บริการ สร้างความสัมพันธ์ ที่บริการอย่างไรให้เป็นเลิศ ให้ลูกค้าพึงพอใจสูงสุด เพื่อให้ได้ใจลูกค้าไม่ว่าจะเป็นลูกค้าภายนอก และภายใน โดยเฉพาะอย่างยิ่งบริการด้วยใจ (Service mind)หรือที่เราเรียกกันโดยรวมว่ากา
Service mind ยกระดับการบริการให้เหนือชั้น
3900บาท
หลักสูตร Service mind ยกระดับการบริการให้เหนือชั้น อาจารย์ประเสริฐ สุขไพบูลย์กุล 1) เข้าใจความเป็นลูกค้าและการบริการ 2) ลูกค้าและความคาดหวังในการเข้ารับบริการ 3) การบริการ ทักษะครองลูกค้าอย่างได้ใจ 4) ลูกค้าในปัจจุบันและพฤติกรรมที่ควรเข้าใจ 5)
Service mind : การบริการอย่างเหนือชั้น
3900บาท
ผู้เข้าอบรมนำเทคนิคที่ได้รับไปต่อยอดการบริการให้เกิดความประทับใจที่เหนือความคาดหมาย สามารถสร้างจุดเด่นในด้านบริการเพื่อตอบสนองความต้องการได้ตรงใจ
การบริการ 4.0 : แนวโน้มและกลยุทธ์
3800บาท
บริการ 4.0 (Service 4.0) เข้าสู่ยุคการบริหารประสบการณ์ที่ดีของลูกค้า (CEM - Customer Experience Management) เพื่อสร้างความสำเร็จในการบริการลูกค้าแบบเติบโตอย่างยั่งยืน กุญแจสำคัญของบริการ 4.0 จึงอยู่ที่ บุคลากรประสิทธิภาพสูง การจัดวางองค์การบริการ เทคโนโลย
การจัดการคุณภาพงานบริการ : วิธีการ และการประเมินผลอย่างมีประสิทธิภาพ
3800บาท
การบริการลูกค้าอย่างมีคุณภาพ (Service Quality) มิใช่เป็นการส่งมอบบริการที่ดีที่สุดให้ลูกค้า แต่เป็นการส่งมอบบริการตามความต้องการของลูกค้าเป้าหมาย เพื่อให้ลูกค้าเป้าหมายที่ได้รับบริการไปแล้วเกิดความพึงพอใจ หากให้บริการอย่างดีที่สุดแก่ลูกค้าที่มิใช
หลักสูตร การสร้างอัธยาศัยไมตรีทางโทรศัพท์
2900บาท
วิเคราะห์ปัญหาเมื่อต้องสนทนากับชาวต่างชาติทางโทรศัพท์ พร้อมรับส่วนลดพิเศษสมัคร 4 ท่านลดเหลือท่านละ 2,900 บาทเท่านั้น
การบริการลูกค้าทางโทรศัพท์อย่างมืออาชีพ CALL CENTER CONFIRM!
3000บาท
ทุกวันนี้โทรศัพท์ นอกจากเป็นเครื่องมือสำคัญของผู้ให้บริการทางธุรกิจแล้ว ยังพัฒนาไปสู่การเป็นเครื่องมือทางการตลาดอีกรูปแบบหนึ่ง ซึ่งการให้บริการแก่ลูกค้าในธุรกิจบริการที่มีจำนวนลูกค้าเพิ่มมากขึ้น และการบริการมีความหลากหลาย เจ้าหน้าที่ Call Center/พนง.ส่
การบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า ด้วย Free CRM Software
ไม่ระบุราคา
ในสภาวะวิกฤติเศรษฐกิจ การรักษาฐานลูกค้าเดิม และลดค่าใช้จ่ายในการดำเนินธุรกิจ โดยการปรับปรุงประสิทธิภาพของงานการตลาด การขาย งานบริการ หรือกระบวนติดต...
คณะบัญชี มหาวิทยาลัยกรุงเทพจัดการอบรมให้แก่ผู้สอบบัญชีภาษีอากร (นับ ช.ม.TA) ผู้ทำบัญชี และผู้สอบบัญชีรับอนุญาต (นับ ช.ม.CPD-ผู้ทำบัญชี และCPD-CPA) ...
คณะบัญชี มหาวิทยาลัยกรุงเทพจัดการอบรมให้แก่ผู้สอบบัญชีภาษีอากร (นับ ช.ม.TA) ผู้ทำบัญชี และผู้สอบบัญชีรับอนุญาต (นับ ช.ม.CPD-ผู้ทำบัญชี และCPD-CPA) ...
สำนักพัฒนาผู้ประกอบธุรกิจ กรมพัฒนาธุรกิจการค้าจัดสัมมนาฟรี ในหัวข้อ\" ออกแบบ KPIs อย่างไรให้ได้ผล \"ในวันที่ 23 กค. 52 เวลา 09.00-12.00 น.ณ ห้อง...
Service Excellence การบริการเป็นเลิศ เกิดได้กับทุกคน จากภายในถึงลูกค้า
1. หลักการใช้ภาษาราชการสำหรับการเขียนสื่อสาร2. การเขียนหนังสือราชการภายใน3. การเขียนหนังสือราชการภายนอก4. การประชุมและการเขียรายงานการประชุมทั้ง 4 ...
สถาบันคีนันแห่งเอเซีย ร่วมกับ มูลนิธิซิตี้ (CITI FOUNDATION) จัดโครงการอบรม  “กลยุทธ์การบริหารการเงินเพื่อความอยู่รอดของธุรกิจ SMEs”   เพื่อเสริมสร...
ท่าเรือระนองจัดเป็นประตูการค้าของประเทศไทยกับประเทศซีกโลกตะวันตก จากการมีเส้นทางการเดินเรือที่สะดวก ไม่ต้องอ้อมผ่านช่องแคบมะละกาที่มีการจราจรคับคั่...
เตรียมความพร้อมเพื่อการศึกษาต่อประเทศอังกฤษในเดือนมกราคมปี 2555
การสร้างแนวคิดและทัศนคติที่ดีเกี่ยวกับ “ลูกค้า”บทบาทหน้าที่ของผู้รับผิดชอบทางด้านงานบริการกุญแจสำคัญของงานบริการลูกค้าคือใคร และมีความสำคัญอย่างไรแ...
ศึกษาต่อประเทศสวิสเซอร์แลนด์ ด้าน การบริการ, การท่องเที่ยว และการบริหารงานในโรงแรม
โรงเรียนประจำในประเทศสหรัฐอเมริกา อังกฤษ ยุโรป และจีน และหลักสูตรเตรียมเข้ามหาวิทยาลัย