หลายธุรกิจ เมื่อประสบความสำเร็จกับการขายระดับท้องถิ่น หรือระดับภูมิภาคแล้วนั้น จะนิยมเสาะแสวงหาตลาดใหม่ ๆ ในระดับนานาชาติมากขึ้น อุปสรรคสำคัญคือการสื่อความ รวมถึงมีความรู้ความเข้าใจในวัฒนธรรมของลูกค้าต่างประเทศซึ่งมีความแตกต่างกันทาง วัฒนธรรม การศึกษา การใช้ชีวิต และการตัดสินใจซื้อที่แตกต่างกัน หัวข้อฝึกอบรมนี้จึงมุ่งเน้นการสื่อความ ให้เกิดความเข้าใจในงานขายสำหรับลูกค้าต่างประเทศเป็นหลักสำคัญ

1 ความหมาย และความสำคัญของการสื่อสารเพื่องานขาย

2 ความหมาย และความสำคัญของการสื่อสารเพื่องานขาย สำหรับลูกค้าต่างประเทศ

3 วิธีการเปิด ปิดการขายที่มีประสิทธิภาพ

4 การตอบข้อซักถาม ข้อโต้แย้งที่เกิดขึ้นจากการขาย

5 การวางแผนการขาย และการประเมินผลงานขาย ของตัวผลิตภัณฑ์ และพนักงานขาย

6 ความรู้ความเข้าใจ ในความแตกต่างทางวัฒนธรรม

7 เทคนิคการสื่อความเพื่อเกิดความประทับใจในขายสำหรับลูกค้าต่างประเทศ

8 พฤติกรรมลูกค้าต่างประเทศ เพื่องานบริการงานขาย ทั้งลูกค้าจากโซนตะวันออกและตะวันตก

9 ตัวอย่าง บทวิเคราะห์ การนำไปใช้ในเชิงธุรกิจ สำหรับการขาย สำหรับลูกค้าต่างประเทศ