หลักสูตร การวิเคราะห์แก้ไขปัญหาและการตัดสินใจ (Problem Solving and Decision Making)
รหัสหลักสูตร: 66940
-
ยังไม่มีรอบจัดในขณะนี้
ท่านสามารถลงทะเบียนล่วงหน้าเพื่อรับการแจ้งเตือนเมื่อมีรอบใหม่
การแก้วิเคราะห์ปัญหาและการตัดสินใจที่ถูกต้องแม่นยำรอบคอบเป็นทักษะที่สำคัญการเข้าใจปัญหาอย่างรอบด้าน วิเคราะห์ได้แม่นยำมองเห็นทางเลือกอย่างรอบด้าน ย่อมช่วยป้องกันและแก้ปัญหาอย่างได้ผลคนที่มีทักษะการแก้ปัญหาที่ดีจะฟันฝ่าอุปสรรคต่างๆในชีวิตความชำนาญในการแก้ปัญหาเป็นอย่างดีจะทำให้องค์กรก้าวไปสู่ความสำเร็จหลักสูตรนี้ถูกออกแบบโดยหลักการพื้นฐานว่า “การแก้ปัญหาเป็นทักษะที่ฝึกฝนได้” หากเรารู้วิธีการและเลือกใช้เครื่องมือ (tools) ที่เหมาะสมโดยได้ผสมผสานหลักการเทคนิคและเครื่องมือต่างๆ ที่ใช้ในหน่วยงานระหว่างประเทศและธุรกิจชั้นนำของโลก ซึ่งจะช่วยให้ผู้เรียนสามารถประสบความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาได้อย่างแม่นยำตรงจุดเป็นระบบครบจงจรและยั่งยืน
วัตถุประสงค์
1.การแก้ปัญหาและการตัดสินใจที่ถูกต้องแม่นยำรอบคอบการเข้าใจปัญหาอย่างรอบด้าน
2.มีทักษะการแก้ปัญหาที่ดีจะฟันฝ่าอุปสรรคต่างๆไม่ว่าจะเป็นเรื่องเล็กหรือใหญ่ทำให้ชีวิตตนเองและองค์กรก้าวไปสู่ความสำเร็จ
3.รู้วิธีการและเลือกใช้เครื่องมือ (tools) ที่เหมาะสม
การวิเคราะห์สถานการณ์
ขั้นตอนการแก้ปัญหา
Session 2 : การเข้าถึงโจทย์
ทำอย่างไรที่จะกำหนด “โจทย์” ได้แม่นยำ ?
การตั้งคำถามแบบสร้างสรรค์เพื่อแก้ไขปัญหาทำอย่างไร?
ข้อมูลกับการตัดสินใจ
การวิเคราะห์ด้วยหลักฐานจริง
Session 3 :การเชื่อมโยงเหตุและผล (causal linking)
เครื่องมือการคิดเพื่อวิเคราะห์ปัญหา เช่น
•5W1H
•Why-Why analysis
•Work flow analysis
•Cause & Effect diagrams
ลักษณะการเรียนรู้
1.เน้นการเรียนรู้แบบถ่ายโอนความรู้ (Transfer of Learning)
2.เน้นการเรียนรู้แบบ Action Learning กิจกรรมกลุ่มย่อย SGA. (Small Group Activity)
3.เน้นการเรียนรู้จากการถ่ายทอดประสบการณ์ Learn by Experience.
4.Work shop / Case Study
ผลที่คาดว่าจะได้รับ
1.เรียนรู้ทักษะการคิดที่มีคุณภาพช่วยให้เกิดมุมมองรอบด้านในการปัญหา
2.สามารถจัดลำดับความสำคัญของปัญหาหรือสิ่งที่จะทำได้ตรงตามเป้าหมาย
3.ใช้เครื่องมือและเทคนิคที่สำคัญเพื่อช่วยวิเคราะห์ปัญหาอย่างเป็นตรรกะ (logical)
4.รู้แนวทางการตัดสินใจที่มีประสิทธิผล รวมทั้งเครื่องมือและเทคนิคที่ช่วยในการตัดสินใจ
5.สามารถประยุกต์ใช้สิ่งที่ได้เรียนรู้ไปปรับใช้กับการทำงานของตนเองเพื่อช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการปฏิบัติงาน
Workshop & Practice
• ระดับบุคคลหรือระดับองค์การจำนวนผู้เข้าอบรม : 20-30 คน/รุ่น
สัมมนานี้ได้รับประกาศนียบัตร
ชื่อหน่วยงาน/บริษัท: | SeminarDD Academy |
ชื่อผู้ประสานงาน: | ผู้จัดงาน |
เบอร์โทรศัพท์ : | 097-474-6644 |
หากท่านต้องการสมัคร หลักสูตร การวิเคราะห์แก้ไขปัญหาและการตัดสินใจ (Problem Solving and Decision Making)
กรุณากดปุ่ม 'สมัครเข้าฟัง' ด้านล่างนี้
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
หลักสูตรนี้สามารถจัดแบบ In-House Training (สอนเฉพาะองค์กรของคุณ) ได้ทั้งแบบ Onsite และ Online ขอใบเสนอราคา In-house Training