ทิศทางการสื่อสารประจำปี 2559
รหัสหลักสูตร: 26398
สัมมนานี้ผ่านไปเรียบร้อยแล้ว
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
- ปี 2559 เป็นปีแห่งการเติบโตของเศรษฐกิจดิจิทัลและประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน จะเกิดการเปลี่ยนแปลงในหลายด้าน
- ภาพรวมเศรษฐกิจและการแข่งขัน เป็นอย่างไร
- พฤติกรรมผู้บริโภค และพฤติกรรมผู้บริโภคบนสื่อออนไลน์ เป็นแบบไหน
- สื่อสังคมออนไลน์ และสื่อโฆษณาประชาสัมพันธ์ ควรมุ่งไปในทิศทางใด
- ประเด็นล่อแหลมหรือเรื่องฉาว หากเกิดขึ้นจะจัดการอย่างไร
- ค้นหาคำตอบได้ใน ทิศทางการสื่อสารปี พ.ศ. 2559 รุ่นที่ 7
กุญแจสำคัญการดำเนินธุรกิจให้ประสบความสำเร็จ ภายใต้การเปลี่ยนแปลงด้านเศรษฐกิจ สังคม เทคโนโลยี คือ การเตรียมความพร้อมล่วงหน้า และวางแผนรับมือเพื่อให้สามารถสื่อสารกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกฝ่ายอย่างครบถ้วน โปร่งใส และมีประสิทธิภาพ รวมทั้ง การเลือกใช้สื่อที่หลากหลายให้เกิดประโยชน์สูงสุด
การดำเนินธุรกิจในอนาคตภายใต้แนวคิดเศรษฐกิจดิจิทัลและประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน การพัฒนาทักษะของบุคลากรด้านการสื่อสาร จึงเป็นสิ่งที่ควรเร่งรีบดำเนินการอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ ทั้งในด้านการพัฒนาองค์ความรู้ วิสัยทัศน์ ทักษะสื่อสารส่วนบุคคล และกลยุทธ์การสื่อสาร
ดังนั้น หลักสูตร ทิศทางการสื่อสารปี พ.ศ. 2559 รุ่นที่ 7 จะเสริมเนื้อหาสำคัญเกี่ยวกับเศรษฐกิจและการแข่งขัน เพื่อเสริมสร้างความเข้าใจเรื่องธุรกิจต่อการบริหารสื่อสารขององค์กร ทั้งในส่วนอุตสาหกรรม องค์กร และสังคมโดยรวม ควบคู่ไปกับพฤติกรรมผู้บริโภคทั้งออฟไลน์และออนไลน์ที่กำลังเปลี่ยนแปลงไปหลายประการ เช่นเดียวกับอิทธิพลของสื่อในรูปแบบใหม่และการเปลี่ยนขั้วอำนาจของสื่อแบบเดิม ขณะเดียวกัน นักสื่อสารและประชาสัมพันธ์ถึงเวลาแล้วที่จะต้องพัฒนาความคิดสร้างสรรค์ เข้าใจกระบวนการสร้างแบรนด์แบบ Glocal รวมทั้ง เรียนรู้ที่จะบริหารจัดการประเด็นสาธารณะและการสื่อสารภาวะวิกฤต อันนำไปสู่การเผยแพร่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
วัตถุประสงค์
- เพื่อเป็นการเสริมสร้างความรู้ ความเข้าใจ และเปิดกว้างด้วยมุมมองและแนวทางการทำงาน ในทุกหัวข้อที่นักสื่อสารประชาสัมพันธ์จะต้องให้ความสนใจและจับตามอง
- เพื่อให้นักสื่อสารสามารถนำไปใช้เป็นกรอบแนวทางในการพัฒนาแผนงานและวางกลยุทธ์ให้สอดคล้องกับแผนงานในปีต่อไปได้อย่างมีประสิทธิภา
เนื้อหาครอบคลุม แนวคิดและการวิเคราะห์ เศรษฐกิจ อุตสาหกรรม และการแข่งขัน โดยวิเคราะห์และประเมินจากปัจจัยภายในและภายนอก ด้านสังคม เศรษฐกิจ อุตสาหกรรม การเมืองและกฎหมาย ในปี พ.ศ. 2559
2) พฤติกรรมผู้บริโภค (Consumer Insight 2016)
เนื้อหาครอบคลุม ความคิด ทัศนคติ และพฤติกรรมของผู้บริโภค เพื่อสร้างกลยุทธ์ทางการสื่อสาร สร้างความพึงพอใจ และค้นหาทางแก้ไขความคิด ทัศนคติและพฤติกรรมของผู้บริโภคได้อย่างถูกต้อง และสอดคล้องกับความสามารถในการตอบสนองต่อธุรกิจ
3)พฤติกรรมผู้บริโภคบนสื่อออนไลน์ (Online Consumer Insight 2016)
เนื้อหาครอบคลุม เจาะลึกความคิด ทัศนคติ และพฤติกรรมของผู้บริโภคออนไลน์ เพื่อสร้างกลยุทธ์ทางการสื่อสาร การบริหารความพึงพอใจ และบริหารจัดการวิกฤต ได้อย่างถูกต้อง สอดคล้องกับความสามารถในการตอบสนองต่อธุรกิจ
4) การวางแผนสื่อโฆษณาและประชาสัมพันธ์ (Media Planing 2016)
เนื้อหาครอบคลุม กระบวนการคิด วิเคราะห์ และวางแผนสื่อ เพื่อการสื่อสาร การพัฒนากลยุทธ์และกลวิธีของสื่อ กลวิธีการวางสื่อ การบริหารจัดการงบประมาณ
5) การวางแผนสื่อสังคมออนไลน์ (Social Media Planing 2016)
เนื้อหาครอบคลุม ทิศทาง แนวโน้ม รูปแบบการสร้างสรรค์เรื่องราวผ่านเครือข่ายบนสื่อสังคมออนไลน์ ให้น่าสนใจ ตอบโจทย์ และได้ใจกลุ่มเป้าหมาย
6)การบริหารแบรนด์ให้เติบโตแบบสากลและโดนใจคนในประเทศ (Glocal Branding)
เนื้อหาครอบคลุม แนวคิด การบริหารและจัดการแบรนด์ให้เติบโตแบบสากลและโดนใจคนในประเทศ ภายใต้สถานการณ์เศรษฐกิจและสังคม เพื่อการแข่งขันในตลาดประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน
7)การบริหารประเด็นและสื่อสารภาวะวิกฤต (Issue and Crisis Communication)
เนื้อหาครอบคลุม รูปแบบ ขั้นตอน แนวทาง และเทคนิคในการบริหารประเด็นสาธารณะที่เกิดขึ้น รวมทั้งการบริหารสื่อสารในภาวะวิกฤต
08.30-09.00 น. ลงทะเบียนและรับเอกสาร
09.00-10.30 น. ภาพรวมเศรษฐกิจและการแข่งขัน ปี 2559 (Economics and Market Competition 2016)
10.30-10.45 น. รับประทานอาหารว่าง
10.45-12.00 น. พฤติกรรมผู้บริโภค ปี 2559 (Consumer Insight 2016)
12.00-13.00 น. รับประทานอาหารกลางวัน
13.00-14.30 น. พฤติกรรมผู้บริโภคออนไลน์ ปี 2559 (Online Consumer Insight 2016)
14.30-14.45 น. รับประทานอาหารว่าง
14.45-16.00 น. การวางแผนสื่อโฆษณาปี 2559 (Media Planing 2016)
วันศุกร์ที่ 13 พฤศจิกายน พ.ศ. 2558
08.30-09.00 น. ลงทะเบียนและรับเอกสาร
09.00-10.30 น. การบริหารแบรนด์แบบสากลและให้โดนใจคนในประเทศ (Glocal Branding)
10.30-10.45 น. รับประทานอาหารว่าง
10.45-12.00 น. การวางแผนสื่อสังคมออนไลน์ ปี 2559 (Social Media Planing 2016)
12.00-13.00 น. รับประทานอาหารกลางวัน
13.00-14.30 น. การบริหารประเด็นและสื่อสารภาวะวิกฤต (Issue and Crisis Communication)
14.30-14.45 น. รับประทานอาหารว่าง
13.00-16.00 น. การบริหารประเด็นและสื่อสารภาวะวิกฤต (Issue and Crisis Communication)
หมายเหตุ กำหนดการอาจมีการเปลี่ยนแปลง