กลยุทธ์การวิเคราะห์ปัญหาและการตัดสินใจ
รหัสหลักสูตร: 30231
จำนวนคนดู 1434 ครั้ง
กดเพื่อแจ้งสัมมนาไม่เหมาะสม
สัมมนานี้ผ่านไปเรียบร้อยแล้ว
ลงชื่อเพื่อจองสัมมนาในรอบถัดไป
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
- ผู้สัมมนาจะตระหนักถึงข้อมูลที่สำคัญต่อการตัดสินใจ
- ผู้สัมมนาจะได้ทราบถึงการนำกลยุทธ์มาประกอบเพื่อการตัดสินใจ
- ผู้เข้าสัมมนาจะได้รับความรู้ความเข้าใจและเกิดทักษะที่เกี่ยวข้องในการแก้ปัญหาและตัดสินใจอย่างเป็นระบบ และที่สำคัญสามารถนำไปปฏิบัติได้จริง
- ผู้เข้าสัมมนาจะมีความรู้ความเข้าใจและเกิดทัศนคติที่ถูกต้องในการมองและแก้ไขปัญหา รวมทั้งตัดสินใจอย่างเป็นระบบมีเหตุผล
หัวข้ออบรมสัมมนา
- หลักการพื้นฐาน (การคิดเชิงวิเคราะห์ การคิดเป็นระบบ การแก้ปัญหาและการตัดสินใจ และ การคิดสร้างสรรค์)
- การวิเคราะห์ถึงสาเหตุของปัญหา (Fishbone Diagram และ การใช้หลักการของ 7’s)
- WORKSHOP I: การวิเคราะห์หาสาเหตุของปัญหาในหน่วยงาน
- การพิจารณาหาวิธีแก้ปัญหาโดยใช้ Strategy Map และ Causal Loop Diagram
- หลักในการเลือกวิธีแก้ปัญหาโดยใช้ จำนวนปัญหาที่แก้ได้ และ ระดับการปฏิบัติได้เป็นข้อกำหนด (Evaluating Problem Solving Procedure Using Attainability และ Span of Coverage as Criteria)
- WORKSHOP II: ระบุและประเมินวิธีแก้ปัญหา
- หลักในการตัดสินใจ
- การตัดสินใจแบบ Rational Decision Making โดยใช้หลักการของ Kepner-Tregoe (Must- Want Criteria และ Weighted Average)
- WORKSHOP III: Case Study การตัดสินใจเลือกวิธีแก้ปัญหาโดยใช้ หลักการของ Kepner-Tregoe
- จิตวิทยาของการตัดสินใจและข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นจากการตัดสินใจ (Biases และ Erratic Decision Making)
- บทสรุป และ ถาม-ตอบวิธีการสัมมนา