ผู้ที่เกี่ยวข้องกับการบริหารหนี้ ไม่ว่าจะเป็นเจ้าหนี้หรือผู้รับจ้างทวงหนี้ ต่างมีจุดประสงค์ที่สำคัญคือการทำให้ลูกหนี้ที่มีปัญหาในการชำระหนี้สามารถนำชำระหนี้คืนได้ตามข้อตกลง และสามารถเก็บหนี้คืนได้ตามเป้าหมายโดยไม่มีหนี้เสียหรือหนี้สูญ

แต่เนื่องจากการบริหารหนี้ เกี่ยวเนื่องกับผลกระทบที่มาจากปัจจัยทั้งภายในและภายนอกองค์กร การบริหารเชิงกลยุทธ์จึงมีความสำคัญ เพราะผู้บริหารจะต้องวิเคราะห์ผลกระทบดังกล่าวเพื่อให้สามารถรับรู้ถึงจุดแข็ง จุดอ่อน โอกาสและอุปสรรคต่างๆให้ถ่องแท้เสียก่อน จึงจะทำให้สามารถกำหนดกลยุทธ์การแก้ไขปัญหาหนี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

หัวข้อในการฝึกอบรม

F ความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับหนี้

- หนี้บางประเภทที่ควรรู้

- นิยามแห่งหนี้

- สาระสำคัญของกฎหมายทวงถามหนี้

-  คุณสมบัติของผู้บริหารหนี้ที่เหมาะสม

F กระบวนการแก้ไขหนี้ อาทิ

-   แนวคิดในการแก้ไขหนี้

-   การวิเคราะห์ลูกหนี้

-   การแก้ไขหนี้

-   การเจรจาหนี้

-    การติดตามและประเมินผลงาน

F กฎหมายบางเรื่องที่ควรรู้ในการทวงหนี้

-   การดำเนินการก่อนฟ้องคดี

-   การฟ้องคดี

F การจัดทำแผนกลยุทธ์เพื่อการบริหารหนี้

- ประโยชน์ของการจัดทำแผน

- องค์ประกอบของแผน

- กระบวนการจัดทำแผน(การวิเคราะห์SWOT,การกำหนดกลยุทธ์,การจัดทำกิจกรรม/โครงการ, การกำหนดงบประมาณ)- เทคนิคการเขียนแผน

- การจัดทำแบบฟอร์มมาตรฐาน

- การจัดทำโครงร่างของแผน