การพัฒนาเทคนิคดูแลลูกค้า สู่การขายยุคใหม่
รหัสหลักสูตร: 34836
สัมมนานี้ผ่านไปเรียบร้อยแล้ว
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
สถานะการแข่งขันการดูแลลูกค้าในตลาด
การใช้ CRM ขององค์กรต่างๆ
การขยับแนวการรักษาฐานลูกค้าสู่การสร้างประสบการณ์ร่วม CEM
การดูแลลูกค้ารักษาความสัมพันธ์CRM+CEM
กิจกรรม ดูแลอย่างไรให้ได้ใจ
พักรับประทานทางอาหารว่าง
กลยุทธ์เปิดใจด้วยบุคลิกภาพเพื่อการเข้าหาที่ตรงใจดูดีได้โดยไม่ต้องหล่อ
บุคลิกภาพอันสำคัญที่สร้างได้
แนวทางการสร้างความสุภาพเพื่อการให้เกียรติลูกค้า
กิจกรรม ฝึกการพัฒนาบุคลิกภาพที่ดี
พักรับประทานอาหารกลางวัน
กลยุทธ์การหาลูกค้ารายใหม่แบบฉบับ 0.5 สร้างตลาดจากคู่แข่ง
วิเคราะห์ลูกค้ายุคใหม่เพื่อเข้าถึงความต้องการ
ลูกค้าใหม่และเทคนิคการเข้าหาลูกค้ายุคใหม่
แนวทางการเข้าหาลูกค้ายุคปัจจุบัน
กิจกรรม ฝึกการสร้างความสัมพันธ์และประสบการณ์ร่วม
พักรับประทานทางอาหารว่าง
หลักของการเจรจาต่อรองเพื่อการต่อรองที่ได้ผล
การเจรจาต่อรองที่ผิดพลาดในอดีต
กลยุทธ์การเจรจาแบบโน้มน้าว
การเจรจาอย่างไรให้ได้เปรียบและสร้างโอกาส
กิจกรรม ฝึกเทคนิคการเจรจาเพื่อสร้างโอกาส
สถานะการแข่งขันการดูแลลูกค้าในตลาด
การใช้ CRM ขององค์กรต่างๆ
การขยับแนวการรักษาฐานลูกค้าสู่การสร้างประสบการณ์ร่วม CEM
การดูแลลูกค้ารักษาความสัมพันธ์CRM+CEM
กิจกรรม ดูแลอย่างไรให้ได้ใจ
พักรับประทานทางอาหารว่าง
กลยุทธ์เปิดใจด้วยบุคลิกภาพเพื่อการเข้าหาที่ตรงใจดูดีได้โดยไม่ต้องหล่อ
บุคลิกภาพอันสำคัญที่สร้างได้
แนวทางการสร้างความสุภาพเพื่อการให้เกียรติลูกค้า
กิจกรรม ฝึกการพัฒนาบุคลิกภาพที่ดี
พักรับประทานอาหารกลางวัน
กลยุทธ์การหาลูกค้ารายใหม่แบบฉบับ 0.5 สร้างตลาดจากคู่แข่ง
วิเคราะห์ลูกค้ายุคใหม่เพื่อเข้าถึงความต้องการ
ลูกค้าใหม่และเทคนิคการเข้าหาลูกค้ายุคใหม่
แนวทางการเข้าหาลูกค้ายุคปัจจุบัน
กิจกรรม ฝึกการสร้างความสัมพันธ์และประสบการณ์ร่วม
พักรับประทานทางอาหารว่าง
หลักของการเจรจาต่อรองเพื่อการต่อรองที่ได้ผล
การเจรจาต่อรองที่ผิดพลาดในอดีต
กลยุทธ์การเจรจาแบบโน้มน้าว
การเจรจาอย่างไรให้ได้เปรียบและสร้างโอกาส
กิจกรรม ฝึกเทคนิคการเจรจาเพื่อสร้างโอกาส